Arızalı El Feneri İçin Değişim Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri


Yenimiyeni adlı alışveriş sitesinden iki adet Kelebek masaj aleti satın aldım. Kargom 11.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında teslim edildi. Ürünü denemeye çalıştığımda elektrik akımı olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde riske soktu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da çağrılarım açılmadı ve farklı kanallardan ulaşmayı denememe rağmen firmaya ulaşamadım. Hem sorunlu ürünle baş başa bırakıldım hem de muhatap bulamıyorum.
İki adet ürün için toplam 415 TL ödeme yaptım ve bu ürünlerin ayıplı/tehlikeli olduğunu düşündüğüm için iadesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünlerin güvenlik açısından incelenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.


Yenimiyeni internet sitesinde 380415005 numaralı siparişimde vermiş olduğum battal nevresim takım ürün yerine, battal olmayan farklı desen ve kahverengi fayans modeli gibi duran bir ürün göndermişler. Arama yapmama rağmen telefonumu cevaplamadılar. WhatsApp'ta 'yanlış ürün göndermişsiniz' diye yazd...
Yenimiyeni internet sitesinden 09.02.2026 tarihinde gizli kamera görünümlü bir ampul satın aldım. Ürün 12.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra, gizli kamera olarak kullanılmasının neredeyse imkansız olduğunu fark ettim. Kameranın deliği oldukça büyük, gece olunca içeride kırmı...


Yorumlar