to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Yenilio mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı alırken bana iki-üç aylık, temiz ve kullanılabilir olduğu bilgisi verildi. Satın alma sırasında 49.477,05 TL ödeme yaptım ve cihazın bir yıl garantili olduğu belirtildi.
Ancak, iCloud şifremi hatırlayamadığım için cihaz kendini korumaya alıp kilitlendi. Bu sorunla ilgili olarak Yenilio ile iletişime geçtiğimde, cihazı Apple servisine göndermemi söylediler. Apple servisine başvurduğumda ise cihazı açamayacaklarını belirttiler. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hem Yenilio hem de Apple servisinden herhangi bir çözüm alamadım.
Cihazın garantisi devam etmektedir ve başvurularımı fatura ile birlikte gerçekleştirdim. Yenilio’dan ücret iadesi yapılmasını ya da Apple servisinin cihazı açmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Yenilio firmasından, Mall Of İstanbul mağazası aracılığıyla yeşil renk, 128 GB iPhone 12 model yenilenmiş telefon siparişi verdim (Sipariş No: YNO000036704). Ürünü 21.949 TL ödeyerek satın aldım ve teslimat çok hızlı gerçekleşti. Ancak, telefonu aldıktan 15 gün sonra sesli arama...
16.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall Yenilio’dan yaklaşık 21.000 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 11 Pro satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak telefonu aldığım ilk günden itibaren her şarj ettiğimde “ısınma uyarısı” veriyordu. Satın aldıktan sadece 3 ay sonra...
21.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall Yenilio şubesinden iPhone 12 128 GB bir telefon satın aldım ve kasko yaptırdım. Aldıktan kısa bir süre sonra, 29.07.2025 tarihinde telefonumda sürekli olarak aşırı ısınma ve yavaşlama sorunları yaşamaya başladım. Özellikle gece şarjda bırakırken güvenlik endişesi...
23.02.2025 21:47 saatinde Ankara Ankamall AVM'sinde mağazanızdan iPhone 12 128 GB beyaz renk bir telefon aldım. Eve gelip kurulumunu yapıp telefona baktım, telefonun sim kartı okumadığını anladım. Sabah saat 10'da mağazanızı arayarak geldim, ürünün serviste incelenmesi gerektiğini söylediler. Ben bu...
Geçen ay Yenilio’nun İstanbul Avrupa Mall Of İstanbul şubesinden iPhone 14 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün “kusursuz” olarak satılmasına rağmen, cihazın camının daha önce garantiden değişmiş olduğunu kendim fark ettim. Ayrıca telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihaz kendi kendine tuşlar...
Yorumlar