Yenilenmiş İphone 11'de Şarj, Ses Ve Performans Sorunları

9.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yenilegelsin satıcısından yenilenmiş 128 GB iPhone 11 sipariş ettim, ürün 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Telefonda ilk günden itibaren ciddi performans sorunları yaşıyorum.

Telefonun şarjı adeta su gibi akıp gidiyor, günün çeyreğini bile zor çıkarıyor ve bir gün içinde birçok kez şarja takmak zorunda kalıyorum. Pil sağlığı yüzde 100 görünmesine rağmen bu şekilde hızlı tükenmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ayrıca, hoparlörden müzik dinlerken ses son seste olmasına rağmen bir anda bariz şekilde azalıyor, yaklaşık 10 dakika kadar ses çok kısık gelmeye devam ediyor. Ekranda hâlâ ses seviyesi ful görünmesine rağmen düzelmiyor.

Buna ek olarak, ekranda en solda yer alan hava durumu, borsa, pil gibi bileşenlerin bulunduğu sayfaya geçiş yaparken telefon belirgin şekilde kasıyor ve takılıyor. Diğer sayfalarda böyle bir donma veya kasma sorunu yaşamıyorum. Bu da cihazda teknik bir problem olabileceğini düşündürüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, gerekli desteği alamadım.

Yenilenmiş diye aldığım bu iPhone 11’in bu şekilde sorunlu olmasını kabul etmiyorum. Cihazın özellikle şarj ve ses sorunu başta olmak üzere tüm bu problemlerinin giderilmesi için sorunsuz bir cihaz ile değişim yapılmasını ya da gerekli görülüyorsa onarımdan geçirilmesini talep ediyorum.