Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Borç Durumum Belirsiz
Yeni Kozadan alışveriş yaptım ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyordum. Sadece son üç ayın ödemelerini geciktirdim ve bu üç aydan birinin ödemesini yaptım. Daha sonra borç sorgulaması yapmak için kontrol ettiğimde, ödemenin sisteme yansıyıp yansımadığını görmek istedim. Ancak hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Şu anda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat ne WhatsApp'tan cevap alabiliyorum ne de bir şikayet hattı mevcut. Kesinlikle WhatsApp üzerinden dönüş yapılmıyor ve internet üzerinde de bir telefon numaraları yok.

















