to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde saat 18:00 da Yeni Diyarbakır firmasının Siverek–Adana seferi için ben ve eşim 2 ve 3 numaralı koltukları satın aldık. Yolculuğumuz sorunsuz başlamasına rağmen Gaziantep otogarına geldiğimizde bizi firmanın başka bir otobüsüne aktardılar ve bu otobüste eşimle yan yana oturma hakkımız olmasına rağmen ayrı koltuklara oturtulduk. Ücretini ödeyerek özellikle seçtiğimiz koltuklardan tamamen farklı koltuklara verildik.
Durumu anlayışla karşılamaya çalışıp idare ederken bu kez de Osmaniye otogarında tekrar koltuklarımızdan kaldırıldık ve yeniden farklı koltuklara geçmemiz istendi. Buna itiraz edip paramızı verip aldığımız koltuklarda oturmak istediğimizi söyleyince görevli personel tarafından tehditkar ve hakaret içeren bir üslup kullanıldı. “Sesinizi çıkarmayın, oturun oturduğunuz yerde, hayrımıza sizi otobüse aldık, yoksa Antep otogarında kalacaktınız” şeklinde bir ifade ile karşılaştık.
Hem satın aldığımız koltuklarda seyahat ettirilmemiz hem de itiraz edince bu şekilde saygısız bir tavırla muhatap olmamız, yolcu olarak kendimizi değersiz ve güvensiz hissettirdi. 8TQF0EM PNR numaralı bu seferle ilgili olarak, yaşanan mağduriyetimizin incelenmesini, personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00 sularında, Yeni Diyarbakır Otogar şubesinden 21.30’da kalkması gereken ve gecikmeli gelen otobüs için 6H0E0EM ve 9H0...
30 Aralık saat 20.30’da Öz Diyarbakır firması ile Doğubeyazıt–Gaziantep seferine, 25 numaralı koltuğa bilet aldım. Bileti daha önceden ayırtmış olmama rağmen otobüse bindiğimde koltuğumun değiştirildiğini gördüm ve bu durum bana hiçbir açıklama yapılmadan gerçekleşti. Bununla da kalmayıp, yolculuk ...
11.01.2026 tarihinde saat 21:00 Alanya çıkışlı Güney Akdeniz Seyahat otobüsüne, Obilet üzerinden aldığımız ve PNR kodu ygm8211 olan biletle annem ve babam binmek üzereydi. Otobüste muavinin ileri geri ve saygısız konuşmaları üzerine tepki gösterdikleri için, hiçbir haklı gerekçesi olmadan biletleri ...
21.08.2025 tarihinde saat 18:30'da Obilet üzerinden, Patnos Otogarından Doğubayazıt Otogarına gitmek üzere Yeni Diyarbakır Seyahat firmasından 26 numaralı koltuk için (PNR: A63E0EM) 300 ₺ ödeyerek bilet aldım. Otobüs belirtilen saatten geç gelip 20:00'da hareket etti. Aracın yanaştığı anda balata se...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 09:15’te Öz Diyarbakır firmasının Diyadin şubesinden Diyarbakır’a yapacağım yolculuk için 14 ve 15 numaralı koltuklar adına rezervasyonum vardı (Rezervasyon No: b021). Ancak Diyadin şubesine gittiğimde, bana sormadan ve hiçbir açıklama yapmadan koltuk numaramı 2’ye değiş...
Yorumlar