to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs Perşembe günü saat 14.00 Şanlıurfa–Diyarbakır seferi için Enuygun üzerinden Can Diyarbakır Seyahat’ten bilet aldım. Ancak aynı gün saat 12.34’te bana biletimin saat 13.00 seferine alındığına dair SMS geldi. Otobüs kalkışına yaklaşık 25 dakika kaldığı için bu sefere yetişmem zaten mümkün değildi.
Firma ile görüştüğümde beni genel merkeze yönlendirdiler ve bu kez biletimin saat 12.00 seferine alındığını iddia ettiler. Uzun telefon görüşmeleri ve uğraşlar sonucunda biletim bu defa 13.50 seferine alındı. Otogara geldiğimde ise bu otobüsün kalkmak üzere olduğunu, otobüste yer olmasına rağmen başka bir seferle gideceğimin söylendiğini öğrendim. Yaklaşık yarım saattir otogarda bekletiliyorum, sorduğumda ise aracın yarım saate geleceği söyleniyor.
Yıllardır bilinen firmalarla seyahat ederim ve daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. Can Diyarbakır Seyahat’ten ilk kez bilet almama rağmen ciddi şekilde mağdur edildim ve bu süreçte hem zaman kaybettim hem de muhatap bulmakta zorlandım. Yaşatılan bu mağduriyetle ilgili firmadan açık ve samimi bir özür bekliyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde Can Diyarbakır otobüs firmasından saat 22:30 için bilet aldım. Otobüs firması beni arayarak otobüsün erken geleceğini, saat 22:00'de Niğde Polis Okulu Kavşağı'ndan alınacağımı söyledi. Ben de saat 21:45'te polis okulu kavşağında hazır bulundum. Ancak, çeşitli bahanelerle ve...
4 Temmuz 2025 tarih saat 20.29 kalkışlı Ankara Diyarbakır güzergahında Diyarbakır'a gitmek üzere bilet aldım. Otobüs firması otobüs seferinin yaklaşık bir saat gecikeceğini söyleyerek ve biletimi de tarafıma vermeyip haklarımı aramama engel olmuştur. Enuygun uygulamasında bileti otogar yazıhanesinde...
17.03.2026 tarihinde Can Diyarbakır firmasından Gaziantep–Diyarbakır seferi için bilet aldım. Biletteki asıl kalkış saati 08:00 olmasına rağmen, gece boyunca sefer saati toplam dört defa güncellendi ve son olarak 06:50’ye çekildi. Bu son bildirilen saate güvenerek 06:50’de orada olabilmek için 860 T...
28.06.2025 tarihinde saat 19.00 seferini yapan Can Diyarbakır firması ile Diyarbakır dan Malatya ya seyahat ettiğim esnada otobüs Elazığ Şehirlerarası Otobüs Terminali nde yolcu almak için durdu. Ben de bu esnada muavine namaz kılıp geleceğimi söyleyip namaz kılmaya gittim. Fakat döndüğümde otobüsün...
30 Mayıs 2025 tarihinde 12.55 hareket saati olan 5074919 PNR kodlu can Diyarbakır firmasından Şanlıurfa- Ankara'ya bilet aldım. 12.55 yerine 13.30da hareket etti. Adana pozantıya dinlenme tesisine geldik. 30 dakika mola olduğunu söylediler. İndim çorba aldım 1 kaşık içtim muavin koşarak yanıma geldi...
Yorumlar