Mola Süresi Uzun Ve Otobüs Kargo Aracı Gibi Kullanıldı: Mağduriyet

06.05.2026 tarihinde saat 11.30’da Yeni Diyarbakır Seyahat ile Patnos–Burdur seferine, Ertanım Çiçeker adına alınmış, 22 numaralı koltukla yaklaşık 2.500 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs, dinlenme tesislerine yaklaşık 10 saat arayla girdi ve bu durum uzun yol için hem Konfor hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ayrıca otobüsün yolcu otobüsünden çok kargo aracı gibi kullanıldığını, sürekli yük alıp indirdiklerini gözlemledim. Bu hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de yolculuğun süresini ve konforunu olumsuz etkileyen bir durumdu.

Dinlenme tesislerine zamanında neden girilmediğini sorduğumda ise, görevli personel tarafından geçiştirildim ve ciddiye alınmadığımı hissettim. Yolcu olarak en temel ihtiyacım olan mola hakkının bu şekilde göz ardı edilmesini ve şikayetimin dikkate alınmamasını kabul edemiyorum.

Yeni Diyarbakır Seyahat’ten, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personelin tutumu ve mola düzeni konusunda gereken uyarıların gerçekleştirilmesini ve otobüslerin kargo aracı gibi kullanılmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka yolcuların da başına gelmemesi için sürecin tarafıma açıklanmasını ve geri dönüş yapılmasını rica ederim.