Gece Otobüs Yolculuğunda Muavin Ve Şoförün Saygısız Ve Hakaretli Üslubu

03.05.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firması ile Batman’dan Isparta’ya yaptığımız yolculukta, gece saatlerinde koltuklarımızda uyumaya çalıştığımız sırada muavin ve şoförden son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştık. Koltuklarımız 24 ve 25 numaraydı.

Uyuduğumuz esnada “Kendinize çeki düzen verin, yastık yorgan getirelim, yaptığınız ayıptır” şeklinde ifadeler kullanarak hem saygısızca konuştular hem de yolcuyu rencide eden bir üslup kullandılar. Bu tavır, zaten gece yolculuğu yaparken zor şartlarda dinlenmeye çalışan bizler için yolculuğu tam anlamıyla bir fiyaskoya çevirdi ve firmadan hiç memnun kalmadık.

Yeni Diyarbakır firmasının, bu otobüste görevli muavin ve şoför hakkında gerekli incelemeyi yaparak, yolcuya karşı kullanılan bu üslup için tarafımıza samimi bir özür iletmelerini bekliyorum. Böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için de personellerine yolcu iletişimi konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum.