to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firması ile Batman’dan Isparta’ya yaptığımız yolculukta, gece saatlerinde koltuklarımızda uyumaya çalıştığımız sırada muavin ve şoförden son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştık. Koltuklarımız 24 ve 25 numaraydı.
Uyuduğumuz esnada “Kendinize çeki düzen verin, yastık yorgan getirelim, yaptığınız ayıptır” şeklinde ifadeler kullanarak hem saygısızca konuştular hem de yolcuyu rencide eden bir üslup kullandılar. Bu tavır, zaten gece yolculuğu yaparken zor şartlarda dinlenmeye çalışan bizler için yolculuğu tam anlamıyla bir fiyaskoya çevirdi ve firmadan hiç memnun kalmadık.
Yeni Diyarbakır firmasının, bu otobüste görevli muavin ve şoför hakkında gerekli incelemeyi yaparak, yolcuya karşı kullanılan bu üslup için tarafımıza samimi bir özür iletmelerini bekliyorum. Böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için de personellerine yolcu iletişimi konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum.
03.11.2025 tarihinde saat 21:00’de İstanbul’dan Diyarbakır’a hareket eden Yeni Diyarbakır firmasına ait otobüste, 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs, neredeyse her petrolde müşteri indirip bindirdi. Adana’da ise 30 dakika boyunca bir yolcuyu bekledik, bunu da insanlık hali...
08 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 22:30 civarında Star Diyarbakır firması ile İzmir – Diyarbakır güzergahında yaptığım yolculukta, 35 SD 6321 plakalı araçta koltuk numaram 4’tü. Yolculuk sırasında başka bir yolcuyla sohbet edip birlikte bir şey izliyorduk ve kimseyi rahatsız edecek bir davranışımız y...
23.01.2026 tarihinde saat 18:00 da Yeni Diyarbakır firmasının Siverek–Adana seferi için ben ve eşim 2 ve 3 numaralı koltukları satın aldık. Yolculuğumuz sorunsuz başlamasına rağmen Gaziantep otogarına geldiğimizde bizi firmanın başka bir otobüsüne aktardılar ve bu otobüste eşimle yan yana oturma hak...
25.04.2026 tarihinde saat 09.00’da Öz Diyarbakır Seyahat’in Adana Otogarı–Batman Otogarı seferine, 24, 27 ve 28 numaralı koltuklar için 3zc5176 PNR numaralı biletlerle bindik. Daha yolculuk başından itibaren şoför ve muavinin üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı, yolculara sürekli bağırarak ve az...
12 Ocak 2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firması ile Zaxo’dan Batman’a gitmek üzere bilet aldım. Biletime göre seferim Zaxo–Batman seferiydi ve çıkış saatim 22.30 olarak söylendi, ancak gelen araç Zaxo–Diyarbakır aracıydı ve araç 22.30’da kalkması gerekirken 00.30’da hareket etti. Tüm bu gecikme ve b...
Yorumlar