to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihli, saat 20:45’te Bucak Otogarı’ndan kalkan Yeni Diyarbakır seferinde 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yanımda oturan yolcu aşırı derecede alkollüydü ve yolculuk boyunca tavır ve davranışlarıyla beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Durumu yolculuk esnasında muavine iletip yerimin değiştirilmesini talep ettim. Ancak otobüste boş yer olmadığı söylenerek herhangi bir çözüm üretilmedi, bu süreçte kendimi hem güvensiz hem de son derece huzursuz hissettim. Yolcu güvenliğinin ve konforunun bu kadar göz ardı edilmesini kabul edemiyorum.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
5.01.2026 tarihinde saat 06.30 Yeni Diyarbakır firmasıyla yapacağım sefer için Adana Otogarı’ndan kalkacak olan otobüsümün biletini aldım. Bilet PNR numaram HOLF0EM, koltuk numaram ise 22’ydi ve bu yolculuk için 750 TL ödedim. Sefer saatinden önce Adana Otogarı’na geldim ve firmanın otogar ofisiyle...
18 Ocak tarihinde Yeni Diyarbakır firmasının saat 12.00 Diyarbakır–Ağrı seferine 1BSF0EM numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Ancak seferim önce 15.00’e, sonra 15.30’a, en son 16.30’a ertelendi. 16.30’da araca binmemize rağmen otobüs yaklaşık 17.00’de hareket etti ve uzun süre ma...
17.09.2025 tarihinde Ağrı Patnos’tan Adana’ya, Yeni Diyarbakır firmasından BEGE0EM numaralı otobüs bileti alarak yolculuk yaptım. 4.45’te bindiğimiz otobüs, 7.30 civarında Adana’ya ulaştı ancak otobüs otogara girmedi ve bizi farklı bir yerde indirdi. Oradan bir servis aracıyla otogara götürüldük, so...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00 sularında, Yeni Diyarbakır Otogar şubesinden 21.30’da kalkması gereken ve gecikmeli gelen otobüs için 6H0E0EM ve 9H0...
17 Ağustos gecesi, Yeni Diyarbakır Seyahat firmasından aldığım 871E0EM PNR numaralı, Siverek Otogarı–Erciş Otogarı arası 22:00 kalkışlı otobüs biletiyle seyahat ettim. Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve sefer yaklaşık 1 saat 13 dakika gecikmeli olarak başladı. Ayrıca, Erciş’e gitmesi gereken...
Yorumlar