Yeni As Bafra Turizm Şikayeti

13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 11:00 Bafra–Ankara seferi için iki kişi adına bilet satın aldım. Biletler için toplam yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra tarafıma gönderilen SMS ile seferin "bakım nedeniyle" iptal edildiği bildirildi.
Madem araç bakımda olacaktı, neden bilet satışı yapıldı? Seferin günler sonra iptal edilmesi nedeniyle iki kişi olarak mağdur olduk. Seyahatimizi gerçekleştirebilmek için son anda başka bir firmadan iki kişilik yeni bilet almak zorunda kaldık ve toplam 950 TL ödeme yaptık.
Firmanın planlı olduğu düşünülen bir bakım gerekçesiyle sonradan sefer iptal etmesi, yolcuların zaman kaybına uğramasına, seyahat planlarının bozulmasına ve strese neden olmaktadır.

Yaşadığımız maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini, firmanın konu hakkında açıklama yapmasını ve gerekli telafiyi sağlamasını talep ediyorum.

PNR: 7E0066020F