Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve Yemeksepeti Yanıt Vermemesi

profile
11 Mart 22:28
46

11.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde Yemeksepeti adına 430,98 TL tutarında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; tarafımdan verilmiş herhangi bir sipariş veya onay yoktur. Yemeksepeti hesabımda da bu tutara ait herhangi bir sipariş kaydı bulunmamaktadır, sadece banka hareketlerinde ödeme görünmektedir.

Konu ile ilgili bankamla görüştüğümde kartımın büyük ihtimalle kopyalanmış olabileceği ifade edildi. Buna rağmen Yemeksepeti tarafına telefon ve diğer kanallardan ulaşmaya çalışsam da hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve işlemle ilgili açıklama alamadım.

Yemeksepeti’nden, bu ödemenin hangi hesap veya kullanıcı üzerinden, hangi adrese ve nasıl bir işlemle gerçekleştirildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini, güvenlik açısından gerekli tüm incelemenin yapılmasını ve bilgim dışında gerçekleşen 430,98 TL’lik bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

12 Mart 11:00 (Şikayetten 12 saat sonra)
Güllü
Güllü
12 Mart 11:04

Iık iletişimimiz zaten banka. Kart bilgilerim Yemeksepeti'nden kopyalanmış ve başka kişilerde bu sorunla ilgili şikayet oluşturmuş. Bankanız arayın diye tavsiye vermek nedir?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Münire sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti'nden Yetkisiz 2.076 TL İşlem

profile
14 Ocak 10:19
132
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartımdan Yetkisiz Sipariş Ve Güvenlik İhlali

profile
01 Mart 16:25
30
kredi-kartimdan-yetkisiz-siparis-ve-guvenlik-ihlali-5.jpg
kredi-kartimdan-yetkisiz-siparis-ve-guvenlik-ihlali-4.jpg
kredi-kartimdan-yetkisiz-siparis-ve-guvenlik-ihlali-3.jpg
kredi-kartimdan-yetkisiz-siparis-ve-guvenlik-ihlali-2.jpg
kredi-kartimdan-yetkisiz-siparis-ve-guvenlik-ihlali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri