Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nin Haksız Rekabet Ve Hizmet Koşulları

1.667

Yemeksepeti  çalışma sisteminde yaptığı değişikliklerin, çalışan firmalara farklı uygulanması, bu firmaların rekabet şansını ellerinden almış ve ticari kayıplara yol açmıştır. Ayrıca, Yemeksepeti a. Ş., Yemeksepeti kuryesi ile çalışmayı şart koşmuş olup, taahhüt ettiği hizmet bölgesi içinde olmasına rağmen, bölgenin kurye yetersizliği nedeniyle siparişe kapalı tutmakta ve ödeme yöntemlerini kısıtlamaktadır. Bu durum, kendi kuryesi ile çalışan eşdeğer firmalarla rekabet şansımızı elimizden almıştır. 28/12/2023 tarihinden önce çalıştığım DOA6 ıd kodlu işletmemde, kendi kuryemiz ile hizmet vermekteydik. Ancak, yenilenen vergi numarası ve işletme sahibi nedeniyle işletme isminin değişmemesine rağmen, yeni bir işletme olarak kabul edilip yeni çalışma sisteminde çalışma dayatması ile karşılaştık. Yemeksepeti A. Ş. Kurum çalışanı ile yapılan telefon görüşmesinde, kurum çalışanı tarafından eğer Yemeksepeti kuryesi ile çalışma sisteminden memnun kalmadığımızda tekrar kendi kuryemiz ile çalışabileceğimiz taahhüt edilmiştir. Buna istinaden ilettiğimiz talepler üzerinden bir yıl geçmiş olmasına rağmen karşılanmamış olup ticari kayıplara yol açmıştır. Yemeksepeti A. Ş. Bünyesinde kendi kuryesi ile çalışan, kendi ödeme yöntemlerini ve hizmet bölgesini seçen işletmeler ile aynı statüde ve rekabet şartları altında çalışmak istiyoruz. Yemeksepeti a. Ş. Taleplerimizi görmezden gelmektedir. Yemeksepeti bünyesinden ayrılmak, Yemeksepeti kuryesi ile çalışmaktan daha verimlidir.  

21 Ocak 2025 16:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

28 Ağustos 2025 tarihidn bu yana tüm kanallardan yaptığımız restoran kurye sistemine geçiş taleplerimiz dikkate alınmadı. Kan kaybımız devam ediyor. #Rekabet kurulu na dilekçe hazırladık. Sadece bu konuda değil birden fazla konu var. Özellikle dürüstlük ilkesine aykırı. Örneğin; kullanıcı sipariş verdiğinden esnaf kurye fiilen paketi teslim alana kadar geçen süreyi kullanıcı "hazırlanıyor" görüyor. Süreç uzarsa kullanıcı mekan kaynaklı sanıyor, mekanın puanını düşük verip o mekandan bir daha sipariş vermiyor. Ama kazanan hep #Yemeksepeti oluyor

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Vale Sistemi İle Çalışmaya Zorlanıyoruz!

2.180

01.11.2023 tarihinde yeni açtığımız restoranımız için Yemeksepeti firması ile çalışmaya başladık. Bu süreçte sözleşme im...

Yemeksepeti Vale Sistemi İle Çalışmaya Zorlanıyoruz!
1 Destek

Yemeksepeti Kuryeleri Yüzünden Büyük Maddi Zarar Ve Sürekli Mağduriyet

138

@Yemeksepeti firmasında iş yeri üyesiyim sürekli sorunlar yaşadığımız için bir müddet siparişleri kendi kuryemizle tesli...

Yemeksepeti Kuryeleri Yüzünden Büyük Maddi Zarar Ve Sürekli Mağduriyet
Yemeksepeti Kuryeleri Yüzünden Büyük Maddi Zarar Ve Sürekli Mağduriyet

Yemeksepeti'nin Kendi Kuryesi Dayatması!

731

Yemeksepeti restoran kodumuz vs**, Yemeksepeti'ne katıldığımız an kendi kuryemizi seçmemize rağmen dayatma ile Yemeksepe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Motor Kuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Yemeksepeti MotorKuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Yanlış Ürün Geldi!

YemeksepetiYanlış Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Aslan
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun
Yemeksepeti Yazık Çok Yazık

Yemeksepeti YazıkÇok Yazık

Profil fotoğrafı
Ersin
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri