to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Teslim Edilmediği İddia Edilen Sipariş İçin 285 TL İade Bekleniyor
11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Mesken şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor.
Kurye beni arayıp motorunun arızalandığını söyledi. Üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince ben de siparişi iptal ettim. Ancak aradan neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 285 TL’lik ücret tarafıma iade edilmedi.
Şubeyi aradığımda konuyla Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin ilgilendiğini söylediler. Yemeksepeti üzerinden talep oluşturmama ve uğraşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Sonuç olarak hiç teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemiş durumdayım.
Yemeksepeti ve Domino's Mesken şubesinden, teslim edilmeyen bu siparişe ait 285 TL ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bir ay oldu hâlâ iadeyi yapmadınız bu nasıl hizmet?
