to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Ödeme Ve Reklam Ücreti Sorunu Çözülmüyor
Yemeksepeti tarafından alacaklarım haksız şekilde ödenmiyor. Restoran ortaklığı kapsamında platformdan hesap açtım, 1 aydır tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmıyor. Ekstra olarak herhangi bir talebim veya onayım olmadığı halde reklam hizmeti kapsamında üzerime borç çıkarılıyor. Bu borcu ve reklam ücretini kabul etmediğime dair mail atmama rağmen, defalarca hiçbir muhatap bulamıyorum. Sözleşmemiz gereği haftalık ödeme yapılması gerekirken, son olarak 4 Kasım'da bir ödeme yapıldı ve o günden beri hiç ödeme alamadım. Hiç kimseden bir dönüş de olmadı. Belki buradan dönüş yaparlar.
Gelişme
Yemeksepeti denen emek hırsızı firma ile adına sözde is ortaklığı dedikleri şekilde restorantim için platform üzerinden satış yapıyordum. 4 kasim tarihinde tarafıma son ödeme yapılıp bir daha hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreç içerisinde 17 kasımda tarafıma bir borç maili gönderilerek 585 TL bir ödeme yapmam istendi bu borcun ne olduğunu soran bir mail yazdım ama bir çözüme ulaşamadım ilerleyen günlerde restorantima adına reklam dedikleri haberim olmadan 10 kasımda bir reklam başlatılmış 21 kasımda kapatılmış ve ne hikmetse ben attığım maillerde böyle bir şeyden haberim yok kime sordunuz seklinde 10larca mail atmış olsam da 30.12.25 tarihi itibariyle de çözüm bulunmamıştır. Birçok kisi bu şekilde yapılarak alacakları gasp edilmektedir bunlardan biride benim ve üstüne o kadar alacağım varken bu girilen reklam nasıl bir reklamsa 10 kasim ile 21 kasim arasında satış patlaması yaşatmış bu sure boyunca sadece 4 sipariş gelmiştir normal işleyişimde sipariş sayılarım bu rakamın da uzerindedir yeni bir isletme olmama rağmen ama ne hikmetse kafalarına göre açtıkları reklam da hem satışım önceki satış dönemine göre çok düşmüş hem verdiğim emek ve işçiliğim calinmak isteniyor ve yapiyolarda karşıma muhatap bulamıyorum dalga geçer gibi mailler geliyor sorunu defalarca anlatmama rağmen geri dönüş diye attıkları mailde bahsettiğim sorunla ilgili tek kelime bir şey olmadığı gibi yok su kadar borcunuz var o yüzden gibi akilsiz cevaplar alıyorum Allah belalarını versin mail yazmak ve müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmaktan sıkıldım buraya daha önce de yazdım bu şikayetimi ve bana sizi aradık ulaşamadık Seklinde dönüş yaptılar ama anlaşılan üzere beni ne kimse aradı ne de böyle bir sorununuz var sorununuzu çözelim seklinde bir dönüş de görmedim ben tarafıma haberim dahi olmadan haksiz şekilde çıkartılan bu reklam ücretlerini kabul etmiyorum sorumlusu kimse cezasını o ödesin attığım maillerden birkaç görüntü de ekledim dönüş yapılmadığı halde defalarca yazdığım ortada net şekilde görünmektedir zaten Umarım zahmet edipte birileri iletişime geçip bu sorunu ortadan kaldırır
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Defalarca mail yazdım bu numaradan da görüştüm ama hala bir dönüş olmadı
