Yemeksepeti'nde Kupon Kullanımı Ve İptal Süreci Sorunu

Yemeksepeti'nde sepette 100 kuponu kullanmama rağmen SMS doğrulama vesaire gönderilmeden direkt ücret banka hesabımdan kesildi ve kuponsuz hali kesildi. 1 dakika geçmeden müşteri hizmetlerine ulaştım iptal için ama 10 dakika bekletip 'restorana ulaşamıyoruz' denilerek sipariş iptalim sağlanmadı. Kesinlikle Yemeksepeti gibi büyük bir firmaya yakışmayan basit ve saçma bir hareket bu. (Sipariş saati 11.02) (Banka hesabımdan çekildiği saat 11.03) (İptal için müşteri hizmetlerine yazdığım saat 11.03) Ama 'restorana ulaşamıyoruz ve süresi geçtiği için iptal edemezsiniz' yazıyor. Gerçekten komik.