Yemeksepeti'nde İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri

Erhan

Yemeksepeti

5 Ocak 2025 04:00232

Yemeksepeti'nden verdiğim siparişin parasını aldılar ancak iade etmiyorlar. Kokoreç ayranın içerisinde geldi. Firma 'Sarının Yeri' isimli bir yer ve müşteri temsilcileri durumu önemsemiyor. Verilen sipariş için fazla para alındı ve iade edilmiyor.

Yemeksepeti

8 Ocak 2025 16:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Teslimat Ve İade Sorunu

Ali

Yemeksepeti

24 Kasım 2024 00:16414

Yemeksepeti'nden her zamanki sipariş verdiğim konuma sipariş verdim. Kuryeleri siparişi yanlış yere götürmüş. Yardım mer...kezine söylüyorum, sipariş doğru yere gitmiştir diyor. Halbuki sipariş bana gelmedi, konum benim olduğum yeri gösteriyor. Hem paramı aldılar hem yemeğimi getirmediler. Para iadesi ...

Tarihi Geçmiş Ayran Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Eren

Yemeksepeti

7 Haziran 2025 04:12255

Yemeksepeti üzerinden 07.06.2025 tarihinde, saat 01.27'D* Tezgah Sokak Lezzetleri isimli firmadan kokoreç ve ayran sipar...işi verdim. Siparişim 02.58'D*, yani yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Gece vakti olduğu için bu gecikmeyi sorun etmedim. Yemeği yemeye başladım, yanında gelen ayrandan içtim ...

Tarihi Geçmiş Ayran Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yemeksepeti Kurye Hatası/müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

Atahan

Yemeksepeti

19 Haziran 2024 22:40585

Yemeksepeti'nden sipariş verdim, defalarca kez aynı adrese sipariş teslim edildiği halde kurye adresi bulamamış. Ancak b...una rağmen "sipariş teslim edildi" olarak işaretlemiş. Müşteri temsilcisine ulaştım kurye temsilciye beni arayıp ulaşamadığını söylemiş. Halbuki ne SMS ne arama ile bilgilendiril...

Yemeksepeti'nde Kokoreç Hayal Kırıklığı

Ufuk

Yemeksepeti

6 Ocak 2025 22:51952

Yemeksepeti'nden has kokoreç siparişi verdik ama gelen kokoreç, yağdan ibaret ve midye gibi kumluydu. Ne firmaya ulaşabi...ldim ne de Yemeksepeti'nden şikayetim dikkate alındı. İnsanlar bu şekilde dijital platformlara güvenip sipariş veriyor ama bildiğiniz çöp satıyorlar. Firmanın telefonunu on defa ar...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş, Çözülmeyen Sorun!

Can

Yemeksepeti

10 Nisan 2025 15:13156

Yemeksepeti üzerinden verdiğim Saloon Burger siparişi bana gelmemesine rağm...en 'teslim edildi' dendi. Müşteri hizmetlerine bağlandım, 'ilgileniyoruz' d...