to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den online ödeme ile yaklaşık 350 TL tutarında Big King menü siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış getirilerek Big King yerine King Chicken gönderildi.
Siparişin yanlış gelmesinin ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine canlı destek, çağrı merkezi ve uygulama içi destek dahil tüm kanallardan ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım, muhatap bulamadım. Hem yanlış ürün teslim edilmesi hem de destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşanan bu hata ve iletişimsizlik nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Kasım 2025 saat 18:38’de Sivas/Merkez adresime Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 1 adet Big King Menü siparişi verdim. Siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi. Ödediğim tutar 330,99 TL olmasına rağmen, iade talebimde sadece 195 TL geri iade edildi. Konu hakkında Yemeksepeti canlı destek i...
18 Eylül Perşembe günü saat 20.06’da Burger King’den Yemeksepeti üzerinden Big Royale siparişi verdim (Telefon: 4274 ile bitiyor). Siparişim adresime hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 23.30’a kadar beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı destek ile iletişime g...
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla sistemde telefon numaram yanlış yazılmış görünüyor ve bu nedenle sipariş bana ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikme v...
15.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Taşdelen şubesinden Big King 3’lü menü siparişi verdim. Siparişim eksik getirildi ve ödediğim ücrete karşılık tam hizmet alamadım. Eksik ürünle ilgili olarak yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
3 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 457 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada restoranda hazırlanıyor olarak gözüktü, daha sonra da kuryede olarak göründü. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği hald...
Yorumlar