to read complaints and reviews, or file yours. 
23–27 Nisan tarihleri arasında bana ait olmayan halde, kredi kartım üzerinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden tam 5 kez sipariş verilmiş görünüyor. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde, işlem öncesinde Yemeksepeti ile görüşmem gerektiği söylendi.
Yemeksepeti canlı destek hattına bağlandığımda ise ne yazık ki herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. İnternette bulduğum telefon numaralarından ikisi çalışmıyor, diğer numarada ise yalnızca restoranlara destek verildiği, müşterilere yardımcı olunmadığı söylendi ve bu kanaldan hiçbir şekilde destek alamadım.
Kartımdan 2 bin liranın üzerinde iznim ve bilgim dışında harcama yapılmış durumdadır. Bu harcamaların kim tarafından, hangi hesap üzerinden verildiğinin tespit edilmesini, siparişi veren kişinin bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar ne bankamdan ne de Yemeksepeti tarafından somut bir çözüm sunulmadığı için bu konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
24.03.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 2 adet 975 TL’lik işlem yapılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım ve hiçbir sipariş vermedim. Durumu fark ettiğimde bankam kartlarımı iptal etti, resmi itiraz sürecini başlattı. Daha vahimi, Yemeksepeti uygulamasına kendi numaramla gi...
Yemeksepeti hesabım çalındı ve hesabım üzerinden kayıtlı kredi kartlarımla iznim olmadan yaklaşık 3.500 TL tutarında yemek siparişi verilmiş. Bunu fark eder etmez hem bankama başvurarak harcamalara itiraz ettim hem de konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’ne uygulama içinden ve telefon üzerinden ulaşmay...
Yemeksepeti kullanıcısıyım ve kredi kartımdan benim tarafımdan verilmemiş siparişler için para çekildiğini fark ettim. Ekstre kontrolüm sırasında “Yemeksepeti” adına yapılmış, benim tarafımdan verilmemiş işlemler gördüm. Şu an görebildiğim kadarıyla üç ayrı çekim bulunuyor ve toplamda yaklaşık 1200 ...
20 Mart saat 22.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan toplam 2.000 TL tutarında bir sipariş verilmiş. Bu harcama bana ait değil ve herhangi bir şekilde böyle bir işlem yapmadım. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak işlemin iptali ve itirazı ile il...
Bugün saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden kartımla ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturmamasına rağmen kar...
Yorumlar