Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Üyelik Başvurumuz 77 Gündür Sonuçlanmadı, İletişim Sağlanmıyor

profile
Ayşegül
22 Temmuz 2025 17:39
311

Yemek Sepeti'yle çalışan bir işletmeyiz ikinci şubemiz adına da üyelik oluşturmak için 5 Mayıs 2025 tarihinde resmi başvuruda bulunduk. 5 iş günü içinde gerekli işlemlerin başlatıp bize dönüş yapacaklarını söylediler.
Ancak aradan geçen süreye rağmen ( 77 gün ) herhangi bir geri dönüş olmadı. Haftada bir müşteri temsilcisini arayıp durumu ifade ediyoruz. Mağduriyetinizin farkındayız size öncelik vereceğiz 5 iş günü içinde dönüş yapılacak deyip hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Bölge temsilcisi sizinle iletişime geçecek deniliyor ama hiç kimse bizimle iletişime geçmiyor.
Biraz önce tekrar aradık ve aldığımız cevap: "Nedenini bilmediğimiz bir sebepten dolayı süreciniz çok yavaş işliyor acaba neden böyle oluyor? "
Bu durum hem zaman hem de emek kaybına neden olmakta; ayrıca iş planlarımızı olumsuz etkilemektedir.
Yemeksepeti gibi büyük ve kurumsal bir yapının bu şekilde ilgisiz davranması, markalarına olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi.

25 Temmuz 2025 13:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ayşegül
Ayşegül
07 Ağustos 2025 02:33

Formalite icabı böyle bir cevap yazdılar ve 12 gün geçti hâlâ dönüş yapılmadı. Bir muhatap bulamadığımız için sorunu çözemedik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
R. Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
R. Sinan
23 Ağustos 2024 23:30
893
1
Pars sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2024 20:53
1.429
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yemek Sepeti Panel Açılmıyor

profile
25 Eylül 2024 19:17
1.769

profile
06 Haziran 2024 18:22
1.128

profile
13 Nisan 2025 12:58
161
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri