to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden 18 Şubat saat 14.51’de verdiğim bir yemek siparişiyle ilgili ücret iadesi talebim konusunda sorun yaşıyorum. Siparişimle ilgili gerekli bilgiler müşteri hizmetlerine iletildi ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Ancak yönlendirildiğim uygulama ekranında “taleplerim” ya da iade talebi bölümü altında herhangi bir kayıt görünmüyor. Defalarca aynı hesaptan kontrol etmeme rağmen iade sürecim sistemde yer almıyor ve bu nedenle ne aşamada olduğunu göremiyor, iademi alamıyorum.
İlgili siparişime ait iade sürecimin sistemde görünür hale getirilmesini ve tarafıma ücret iademin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve ücret iadesi yapılacak deyip yapılmadığı için işlenen suçtan dava açacağımı belirtmek isterim
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde iade yapılmadı. Uygulama içinden canlı destek, telefon ve diğer tüm destek kanallarına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamıyorum ve sorunuma dair herhangi bir dönüş alamıyorum.
İlgili siparişimin numarası #d54f-l1md olup, ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen iki aydır ne ücret iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme verildi. Sürekli bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan oldukça rahatsızım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişime ait ücret iadesinin bir an önce kartıma yansıtılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişe ait 386 TL tutarındaki ücretin iadesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. **-soxu numaralı siparişimin ücretinin 3 Kasım tarihinde iade edildiği tarafıma bildirildi, ancak banka kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Yaşadığım durum üzerine Yemekse...
14 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün saat 19.49'da iptal edildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde de herhangi bir bilgilendirme ya da net bir açıklama göremiyorum. Yaşadığ...
08.04 tarihinde sabah saat 11.02'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamada herhangi bir bildirim göremedim. Siparişin hazırlandığına dair daha önceki siparişlerimi de kontrol ettim, fakat orada da görünmüyordu. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ca...
Yemeksepeti İademi Yapmıyor. 22.07.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum ve kredi kartıma yansıtıldı. Tutar fakat daha sonra uygulamadan iptal edildi ve iadem yapılmadı! Müşteri hizmetleri yüzüme kapatıyor telefonu uygulamadan talep gönderdim ona da bakmıyorlar. Son çare burası kaldı burda da çözmez...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için dün iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve hem iade süreciyle ilgili bilgilendirilmek hem de ödediğim tutarın kartıma iade edilmesin...
Yorumlar