Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
Yemeksepeti Teslim Edilen Siparişler Uygulamada Hâlâ Yolda Görünüyor!

ID:34052183

Cansu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Teslim Edilen Siparişler Uygulamada Hâlâ Yolda Görünüyor!

Cansu

Yemeksepeti

25 Ekim 2025 20:56

205

25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes ve Burger King’den online ödeme ile sipariş verdim. Popeyes siparişim 19.24’te (#nd**-**gr), Burger King siparişim ise 20.14’te (#aj**-**AA) teslim edildi. Ancak her iki siparişim de teslim edildiği halde, uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor.

Bu nedenle hem puanlarım hesabıma yansımadı hem de siparişlerimin durumu güncellenmedi. Sorunun çözülmesi için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ve restoranlarla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbirine ulaşamadım, geri dönüş alamadım.

Siparişlerimin sistemde “teslim edildi” olarak görünmesini ve puanlarımın hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

27 Ekim 2025 12:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sarp sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Hâlâ Çözüm Yok

Sarp

Yemeksepeti

10 Ekim 2025 15:43

252

10 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #odld-e4kn numaralı Kral İkili Menüsü siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ "yolda" olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Yemeksepeti yardım merkezi...

teslim-edilmeyen-siparise-hala-cozum-yok-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparise-hala-cozum-yok-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparise-hala-cozum-yok-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Bulamıyorum

Mustafa

Yemeksepeti

28 Ekim 2025 23:27

278

28.10.2025 tarihinde saat 20:38:59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: lqpq-30pq. Saat 23:02 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyordu ve teslim edilmedi. Ancak Yemeksepeti uygulamasında siparişin teslim edildiği belirtiliyor. Müş...

teslim-edilmeyen-siparise-cozum-bulamiyorum-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparise-cozum-bulamiyorum-1.jpg

Merve sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Ve Özür Bekliyorum

Merve

Yemeksepeti

11 Ekim 2025 21:06

261

"Çözüm hızlı ve güvenilirdi. Çok teşekkür ederim."

Burger King Siparişi: 3 Saatlik Bekleyiş Ve Çözüm Arayışı

Baran

Yemeksepeti

17 Nisan 2025 23:15

257

17 Nisan 2025 tarihinde saat 20:12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş, üzerinden neredeyse 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sürekli “yolda” olarak gözükmesine rağmen, teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Canlı destek üzerinden defalarca görüştü...

Omer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Canlı Destek Yetersizliği

Omer

Yemeksepeti

26 Ekim 2025 21:43

405

25 Ekim 2025 tarihinde saat 19:45’te Yemek Sepeti üzerinden Burger King’den Whopper siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş numa...