Yemeksepeti Sipariş İptali Yapamıyorum

Burcu

Yemeksepeti

15 Eylül 2024 10:33195

Siparişim çok gecikti iptal etmek istiyorum 10 dakika geçtiği için iptal gerçekleştiremiyorum. Siparişim 1 saati geçti gelmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Yemek sepetine acil ulaşmak istiyorum yardım istiyorum. Bu mağduriyeti çözmek istiyorum.

Yemeksepeti

17 Eylül 2024 18:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sizi aramak istedik fakat ulaşamadık. Kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemek Sepeti'nde Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Turgut

Yemeksepeti

31 Ekim 2024 22:41370

Yemek Sepeti üzerinden sipariş veriyorum, sipariş onaylanıyor ve teslim süresi olarak 20-25 dakika belirtiliyor. Ancak b...ir saat geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise siparişin stok yetersizliği nedeniyle iptal edildiği söyleniyor. Bu kadar bekletilip bilgilendirilme...

Yemek Sepeti'nde Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Siparişim Çok Geç Geldi, Çözüm Sunulmadı

Neslihan

Yemeksepeti

22 Nisan 2025 13:5570

Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum siparişim 25-40 dakika teslim yazmasına rağmen 1 saat 20 dakika da gelmemiştir. Ye...mek Sepeti yardım merkezine bağlanarak siparişimin iptal edilmesini talep ettiğimde ise işlemi yapamayacaklarını ya da sadece ücret iadesiz iptal işlemi yapacaklarını ilettiler. Ca...

Siparişim Çok Geç Geldi, Çözüm Sunulmadı

Yemeksepeti Teslimat Süresi Sürekli Artıyor

Cevahir

Yemeksepeti

20 Nisan 2024 20:24222

Yemek sepetine verdiğim siparişin teslimat süresi sürekli artıyor. Bir saatten fazla zaman geçti. Siparişi de iptal etme...me asla izin vermiyor. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorsun. İnsanları resmen pişman etmek için yarışıyorsunuz resmen. Lütfen yetkili biri ulaşsın.

Yemeksepeti Teslimat Süresi Sürekli Artıyor

Yemeksepeti Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Sercan

Yemeksepeti

26 Kasım 2023 19:44204

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum canlı yardıma ulaşamıyorum sipariş vereli 1 saat 10 dakika oldu kimden bilgi alacağım.... Yardim merkezi otomatik cevap veriyor... Kimden bilgi alacağım bu kadar geç geleceğini bilsem kullanmazdım nasıl bir müşteri iletisim anlayışı var yemek sepetinin

Yemek Sepeti İle İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Serap

Yemeksepeti

15 Aralık 2024 19:24297

Yemek Sepeti süresinde gelmeyen siparişimi iptal etmedi. İptal etme seçeneği hata veriyor. Yardım merkezine de bağlamıyo...r. Siparişi teslim alması için kurye temin etmediği için restoran da iptal sağlamıyor. Bir buçuk saattir bekliyoruz, ne iptal var ne yemek.