to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim çok gecikti iptal etmek istiyorum 10 dakika geçtiği için iptal gerçekleştiremiyorum. Siparişim 1 saati geçti gelmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Yemek sepetine acil ulaşmak istiyorum yardım istiyorum. Bu mağduriyeti çözmek istiyorum.
Yemek Sepeti üzerinden sipariş veriyorum, sipariş onaylanıyor ve teslim süresi olarak 20-25 dakika belirtiliyor. Ancak bir saat geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise siparişin stok yetersizliği nedeniyle iptal edildiği söyleniyor. Bu kadar bekletilip bilgilendirilme...
Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum siparişim 25-40 dakika teslim yazmasına rağmen 1 saat 20 dakika da gelmemiştir. Yemek Sepeti yardım merkezine bağlanarak siparişimin iptal edilmesini talep ettiğimde ise işlemi yapamayacaklarını ya da sadece ücret iadesiz iptal işlemi yapacaklarını ilettiler. Ca...
Yemek sepetine verdiğim siparişin teslimat süresi sürekli artıyor. Bir saatten fazla zaman geçti. Siparişi de iptal etmeme asla izin vermiyor. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorsun. İnsanları resmen pişman etmek için yarışıyorsunuz resmen. Lütfen yetkili biri ulaşsın.
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum canlı yardıma ulaşamıyorum sipariş vereli 1 saat 10 dakika oldu kimden bilgi alacağım. Yardim merkezi otomatik cevap veriyor... Kimden bilgi alacağım bu kadar geç geleceğini bilsem kullanmazdım nasıl bir müşteri iletisim anlayışı var yemek sepetinin
Yemek Sepeti süresinde gelmeyen siparişimi iptal etmedi. İptal etme seçeneği hata veriyor. Yardım merkezine de bağlamıyor. Siparişi teslim alması için kurye temin etmediği için restoran da iptal sağlamıyor. Bir buçuk saattir bekliyoruz, ne iptal var ne yemek.
Yorumlar