Yemeksepeti Restoranım Uygulamada Görünmüyor!
Ben esnafım, 2 ay önce restoran olarak başvurdum, panelim açıldı ve kullanmaya başladık. Ancak bir sorun çıktı, uygulamada kullanıcı olarak restoranım görünmüyor.
Bu durumu defalarca dile getirdim, e-posta gönderdim ama her seferinde çözdüklerini söylemelerine rağmen sorun devam ediyor. Bir e-posta atıyorum, on gün sonra ancak yanıt alıyorum. 'İlgili birime aktardık' diyorlar ama hiçbir sonuç alamıyorum. Konumumuz bizden 50 km uzakta, farklı bir bölgede açılmış gibi görünüyor. Ancak sorunu çözen yok. İlgilenen kişilerin ilgisiz yanıtları var. 'Sorun görünmüyor' diyorlar, oysa müşteriler başka yollarla bana ulaşmak zorunda kalıyor. 'Yemeksepeti'nde yoksunuz, hep kapalısınız' diyorlar. Sorun hala çözülmedi, ilgi ve alaka yetersiz.
Bölge sorumluları ise, bir sorun olunca bana yazmamı söylüyorlar, ama ayda bir zor cevap veriyorlar ve hep aynı şeyleri söylüyorlar. Piyasayı ele geçirmiş gibi davranıyorlar, keyfi indirimler yapıyorlar ve bunun sonucunda zarar ediyorum. 200 liralık ürünü 50 liraya satıyorlar ve hesaplamalarıma göre 1000 lira alacakken, sadece 300 lira yatırıyorlar. Sistemi kapatmamı bile dikkate almıyorlar. Fytl Kahramanmaraş restoran kodumla ilgili bir dönüş olacak mı merak ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri














