to read complaints and reviews, or file yours. 
Restoranımı kapattım ve üyelik iptalini gerçekleştirdim, bu işlem üzerinden iki ay geçti. Yeni bir restoran açarak başvuru yapmak istiyorum. Ancak iki aydır her gün sizinle iletişime geçmeme rağmen bir çözüme ulaşılamadı. Acil durum bildirimlerine rağmen, şirketinizin sorumsuz ve umursamaz tutumundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sadece e-posta yoluyla iletişim kuruluyor ve bu durum çözüm üretmiyor. Ne arayan var ne de başka bir iletişim.
Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti üye iş yeri hesabımın iptal edilmesi için hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve üyeliğim halen aktif görünüyor. Hesabımın kapatılması için defalarca talepte bulunmama rağmen her...
Bu bir ay içinde ikinci kez kurye sorunu yaşıyorum. Restoranı arıyorum, kurye göndermediklerini, yemeğimin beklediğini söylüyorlar; ancak uygulama üzerinden sipariş yolda görünüyor. Bugün ikinci defa aynı sorunu yaşıyorum, iki saat oldu ve siparişim hâlâ yolda görünüyor. Canlı desteğe bağlanıyorum, ...
Restoran işletmemiz için gerekli ticari evraklarımızı vermemize rağmen 2 aydır açılışımız yapılmadı. Defalarca mail yazıp, müşteri temsilcisi ile görüşmede yapsak sonuç elde edemedik. Otomatik mail cevaplarıyla bekletiliyoruz. Madem açılışımız yapılmayacak neden ticari bilgilerimizi ve belgelerimizi...
Uygulamada restoranımı 3,5 aydır aktifleştiremiyorlar. Onlarca e-posta gönderdim, her seferinde inceleyip size geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama nafile, cevap yok. Bölge sorumlusunu arıyorum, telefonlarımı açmıyor. Müşteri hizmetleri ise çok yetersiz. Sözleşmeyi onayladığımı bile bana soruyor...
Size iş yerim için üyelik başvurusunda bulundum ancak bir aydır geri dönüş yapılmadı. Sizin ifadenize göre platform açılıp kapanmış ancak ben cevap vermediğim için bana e-posta dahi gönderilmiş. 'Gönderildi' diyorsunuz fakat bu kadar ihmal olamaz. Aradığımda herkes bir şeyler söyleyip konuyu kapatıy...
Yorumlar