Yemeksepeti başvuru süreci

İstanbul Beşiktaş’ta bulunan “Mahsun Usta Tantuni” isimli restoranım için yaklaşık 45 gün önce Yemeksepeti’ne restoran başvurusu yaptım. O günden bu yana sistemde sürekli “onay sürecinde” görünüyor ve her gün tarih ileri atılıyor, ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmıyor. Başvuruyu yapt...

Yaklaşık bir aydır Nook Turizm ve Servis Hizmetleri A.Ş. adına Yemek Sepeti Partner üyesi olmak istiyorum; ancak internet sitenizdeki başvuru formu sürekli hata veriyor ve başvuru kesinlikle iletilmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bu süreçte sorunu ekran gör...

Şahanem Tantuni adlı işletmem için Yemeksepeti restoran açılış sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Açılış sürecindeyken bir kez arandım, o sırada telefona cevap veremedim ve sadece bu nedenle tüm üyelik sözleşmemin askıya alındığı söylendi. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür paneli...

Hanzer Köfte işletmesi olarak Yemeksepeti’ne başvuru ve evrak sürecimizi eksiksiz şekilde tamamlamamıza rağmen yaklaşık 30 gündür işletmemiz aktif edilmemektedir. Bu süre boyunca defalarca destek birimine ulaşmamıza rağmen sürecin neden uzadığına dair net ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmamış,...

Yemeksepeti Partner platformunda yer alan işletmemiz için mükellef / işletme devri (şirket bilgileri değişikliği) süreciyle ilgili olarak Aralık 2025 tarihinden bu yana defalarca başvuru yapmamıza rağmen, tarafımıza hiçbir somut ilerleme sağlanmamıştır. Yapmış olduğumuz başvurular ve girişimler aşa...

10/12/2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Destem Plus Petshop işletmem için Yemeksepeti partner kaydı oluşturdum. Ancak aradan hafta sonu da dahil olmak üzere 7 gün geçmesine rağmen kayıt hâlâ onaylanmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 0850 222 54 45 numaralı hattınız üzerinden defa...

16 Kasım saat 03:59’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #**-5vgp numaralı, Ankara teslimatlı 340,99 TL tutarındaki siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu anında iletmeme rağmen iade yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı...

Marul Bowl isimli restoranımız için 6 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden panel açma başvurusu yaptık. Başvuru sırasında m*********@gmail.com adresini kullandık ve Adana Çukurova bölgesinde hizmet vermekteyiz. Aradan yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. S...

28 Ekim’de Yemeksepeti’ne restoran partner başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen başvurumda hiçbir ilerleme olmadı. Süreci defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her defasında farklı ve çelişkili bilgiler verildi. Bir gün “1-2 gün içinde tamamlanır” deniliyor, ertesi gün “5 iş ...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 15.52’de Yemeksepeti üzerinden Balkaya Pastanesi’nden sipariş vermek istedim. Ödeme tutarı olan 855,99 TL banka kartımdan çekildi ancak sipariş anında iptal edildi ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen para hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durumun ar...

2 Ekim 2025 tarihinde restoran olarak Yemeksepeti’ne üyelik başvurusu yaptım. Daha önce de platformla çeşitli sorunlar yaşamış olmama rağmen, yeniden çalışmaya karar verdim. Başvuru sürecinde bana mesaj atıldı ve tekrar arandım. Tüm belgelerimi hazırlayıp göndermek için hazırlandım ve komisyon oranl...

17 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden esnaf olarak başvuruda bulundum ve tüm belgelerimi eksiksiz şekilde yükledim. Başvuru sırasında “Belgeleri Yüklediniz, inceleme aşamasında. 2 iş günü içinde dönüş yapılacak” şeklinde bir bilgilendirme yapılmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen h...

Eylül ayının ortalarında Uğur Usta Hamsiköy Sütlacı Kalkınma isimli restoranım için Yemeksepeti üzerinden iş ortaklığı başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden haftalar geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Başvuru sürecinin hâlâ askıda olduğu görünüyor fakat neden askıda kaldığı veya eksi...

2025 Ocak ayında Adana’da iki ortaklı bir şirket olarak kapalı mutfak kurduk ve sadece Yemeksepeti üzerinden satış yapmayı planladık. Başvuru süreci 3 ay sürdü; bu süre boyunca maaş ve kira gibi giderleri öz sermayemizden karşılamak zorunda kaldık. Mart ayı sonunda sistem açıldı ancak bu süreçte bor...

11 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Tuzla şubesinden çocuğum için Chicken Royale menü siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de yanlış ürün gönderildi. Özellikle çocuğum balık yemediği için, yanlış gelen ürün nedeniyle çocuğum aç kaldı ve ciddi vakit kaybı yaşadık. Ya...

Yeni açılan restoranım “Ahmet Aybak Adıyaman Çiğköftecisi Kayseri Talas” için Yemeksepeti’ne kayıt oldum ve başvuru sürecim yaklaşık bir hafta sürdü. Restoranım sistemde açık ve aktif olarak görünmesine rağmen, hem ana sayfada hem de arama sonuçlarında restoranım hiçbir şekilde çıkmıyor. Adres ve is...

Yemeksepeti’ne 4 gün önce İzmir’de motokurye pozisyonu için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım ve başvurumun değerlendirilme süreci oldukça uzun sürdü. Belgelerimde eksiksiz Başvurumun bir an önce değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini ve sürecin hızlandır...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son birkaç siparişte sürekli olarak eksik ürün gönderimiyle karşılaşıyorum. Her seferinde durumu uygulama üzerinden bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmuyor. Canlı destek ya da destek taleplerine verilen cevaplar yetersiz kalıyor ve hiçbir sorumluluk alınmıyo...

Yemek Sepeti platformundan verdiğim sipariş, belirtilen teslim süresini (35-45 dakika) ciddi şekilde aşarak 1 saati geçecek kadar geç teslim edildi. Ürün geldiğinde ise tamamen soğumuş durumdaydı. Bu durumda Türk Tüketici Kanunu'na göre ayıplı hizmet kapsamında iade hakkım doğmuştur. Platformda yer...

14 Temmuz 2025 tarihinde, Yemeksepeti platformu üzerinden BİM / Mahalle aracılığıyla vermiş olduğum #r1f9-m3tw numaralı siparişim, saat 18:02’de “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmamıştır. Toplam 1.028,63 TL tutarındaki bu sipariş, uygulama üzerind...

Yemeksepeti’ne restoranımı yeni kayıt ettirdiğimde, satış temsilcisi tarafından tarafıma şu kampanya vaadi sunuldu: “İlk 1 ay boyunca sepette %20 indirim uygularsanız, ikinci ayda size 3.000 TL tutarında reklam desteği tanımlanacaktır.” Bu şartı açıkça kabul ettim ve 16.05.2025 itibarıyla %20 menü i...