to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Partner Platformu'nda Sürekli Eksik Ödeme Ve Çözüm Eksikliği
Cızz burger Kars şubesi olarak yaklaşık dört aydır Yemeksepeti Partner Platformu’nu kullanıyorum. Her ay kesilen fatura ile hesabıma yatırılan tutar arasında sürekli fark oluşuyor ve bana eksik ödeme yapılıyor. Son olarak 3800 TL’lik faturama karşılık hesabıma yalnızca 3163 TL yatırıldı. Faturada, başta komisyon kesilerek oluşturulmasına rağmen, yatırılan tutarın neden eksik olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Yaşadığım bu sorunu defalarca Yemeksepeti Partner Platformu müşteri hizmetlerine mail yoluyla ilettim. Ancak tarafıma sürekli anlamsız ve yetersiz gerekçeler sunuluyor, “gereken yapılacaktır” denmesine rağmen hiçbir çözüm sağlanmıyor. Eksik ödeme sorunu her siparişte tekrar ediyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Kullanıcı adım: Büşra A******. Sorunumun ivedilikle incelenmesini ve eksik yatırılan tutarların tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
