to read complaints and reviews, or file yours. 
Cızz burger Kars şubesi olarak yaklaşık dört aydır Yemeksepeti Partner Platformu’nu kullanıyorum. Her ay kesilen fatura ile hesabıma yatırılan tutar arasında sürekli fark oluşuyor ve bana eksik ödeme yapılıyor. Son olarak 3800 TL’lik faturama karşılık hesabıma yalnızca 3163 TL yatırıldı. Faturada, başta komisyon kesilerek oluşturulmasına rağmen, yatırılan tutarın neden eksik olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Yaşadığım bu sorunu defalarca Yemeksepeti Partner Platformu müşteri hizmetlerine mail yoluyla ilettim. Ancak tarafıma sürekli anlamsız ve yetersiz gerekçeler sunuluyor, “gereken yapılacaktır” denmesine rağmen hiçbir çözüm sağlanmıyor. Eksik ödeme sorunu her siparişte tekrar ediyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Kullanıcı adım: Büşra A******. Sorunumun ivedilikle incelenmesini ve eksik yatırılan tutarların tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.
Yaklaşık 10 aydır Yemeksepeti My Partner platformunda iki restoranım (Köftebulls Burger ve diğer şubem) ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturalarımı görüntülemek için sisteme girdiğimde PDF butonu çalışmıyor ve bu nedenle faturalarımı indirememekteyim. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da de...
Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti Partner üzerinden işletmemle ilgili ciddi ödeme sorunları yaşıyorum. Sipariş başına indirim uygulanarak zaten kesinti yapılıyor, bununla beraber aynı tutarları tekrar ayrı bir fatura ile bir kez daha tahsil ediyorlar. Yani bir hizmet için çift bedel alınıyor. Ayrıca, ...
Yemeksepeti restoran üyesi olarak, “2 Guys Burger” adına Eylül ve Ekim aylarına ait toplam 3 faturam (fatura numaraları: 638006115256, 602006138292, 634006354621) yaklaşık 25.000 TL tutarında olmasına rağmen, neredeyse 2 aydır tarafıma ödenmedi. Fatura kesiminden 2 gün sonra ödeme yapılacağı sözleşm...
Yemeksepeti restoran kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır (Haziran ve Temmuz ayları) ödemelerimde ciddi oranda eksiklik yaşanıyor. Restoran kullanıcı numaram: K7sc. 2 aylık fatura toplamım 18.549 TL olmasına rağmen, tarafıma bankaya yatırılan tutar yalnızca 5.855 TL’dir. Sorun sürekli olarak devam etm...
Sandviç Express işletmesinin sahibi olarak, Yemeksepeti üzerinden 67.000 TL tutarında ödeme almam gerekirken, yalnızca 12.505 TL hesabıma yatırıldı. Bu ödeme 3 gün önce yapılmalıydı ve halen eksik tutar yatırılmadı. Benim gibi birçok işletme de aynı mağduriyeti yaşıyor. Bu süreçte defalarca Yemekse...
Yorumlar