to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Müşteri İle Resmen Dalga Geçen Mersin Tantuni 33
Çok olumsuz bir deneyim yaşadım. 24 Kasım 2024 cuma saat 03:00'te Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve online ödeme yaptım.
Siparişin hazırlandığına dair 50 dakika bilgilendirme almakla birlikte, daha sonra siparişim teslim edildi bilgisiyle karşılaştım. Ancak uygulama üzerinden takip etmeme rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. İletişime geçtiğimde ise işletmenin kapandığı, oldukça lakayıt bir tutumla ifade edildi. İşletmenin kapalı olduğunu bildiği halde neden siparişin hazırlandığı bilgisini güncellemekte geciktiğini anlayamadım.
Sonucunda hem param boşa gitti hem de aç kaldım. Bu yaşananlar karşısında hakkımı helal etmiyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi dile getirmek istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri
Yemek Sepeti ile bir sorunum yok tam tersi çok memnunum, her gün kullanıyorum zaten, ama o gün mağduriyet aradım, restoran arayınca yemek sepetinin kuryesi siparişiniz kabul etmedi dediler, bir de bunu bir saat sonra söylediler tabi ben arayınca, konu iade ya da para değil, konu o gece yaşadığım mağduriyet
