Yemeksepeti Kuryesinin Uygunsuz Davranışı Karşısında Mağduriyet

Asmin · 2025-10-29T02:13:54+03:00

28 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır’daki Süleyman Bin Halid Kız Yurdu’na, Yemeksepeti üzerinden Di Pasta Fresca restoranından sipariş verdim (#dvb2-0pfk). Siparişim teslim edilirken, kuryenin paketimin içine bilerek ve isteyerek bir gül bıraktığını fark ettim. Böyle bir davranışla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Olay sonrası restoranı aradım, ancak Yemeksepeti kuryenin bilgilerini paylaşmadı ve plaka istendiğinde hatırlayamadım. Siparişimi hızlıca alıp yurda geçtiğim için plakayı not edemedim. Yemeksepeti uygulaması üzerinden de şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve benzer bir olayın başka arkadaşlarımın başına gelip gelmediğini bilmiyorum. Kuryenin bu uygunsuz davranışı nedeniyle gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci yakından takip edeceğiz. Farklı bir durum olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmeden Geri Götürüldü Muhatap Bulunamıyor Mağduriyet Yaşadım

Hüseyin

Yemeksepeti

155

08.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar Burger King şubesinden 282,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Siparişim, 21 agy 572 plakalı kurye tarafından bina blok önüne kadar getirilmiş ancak bana teslim edilmeden geri götür...

siparis-teslim-edilmeden-geri-goturuldu-muhatap-bulunamiyor-magduriyet-yasadim-1.jpg

Çözüldü

Kuryenin Kaba Davranışı Ve Kart Kaybı Mağduriyeti

Hilal

Yemeksepeti

363

25 Ekim 2025 gecesi saat 02:36-03:00 civarında Eskişehir’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde, kuryenin adresi bulamaması nedeniyle ...

Kurye Tarafından Kaba Davranış Ve Çözüm Eksikliği

Hilal

Yemeksepeti

272

08 Ekim 2025 tarihinde, saat 17:00-18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak’tan burma kadayıf siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, adresim İstanbul Sultanbeyli olmasına rağmen teslimat sırasında bana hakaret etti ve siparişi kapıma fırlattı. Böyle bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve ç...

Siparişim Teslim Edilmedi, Üçüncü Kez Mağdur Oldum!

Şevval

Yemeksepeti

209

Yemeksepeti Diyarbakır Burger King siparişim saatlerdir yolda görünüyor ama ne yemeğim geldi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca kez bağlandım; ya yemeğim gelsin ya da sipariş iptal edilsin istedim fakat hiçbir aksiyon alınmadı, sadece bekletildim. Sipar...

Siparişimde Kuryenin Çöpüyle Karşılaştım, Ücret İadesi Ve Özür Bekliyorum

Kıvanç

Yemeksepeti

346

17 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Muhallebicisi’nden verdiğim siparişimde, teslimattan 5 dakika sonra paketi açtığımda, kuryenin kendi pis çöpünü benim paketimin içine bıraktığını fark ettim. Sipariş numaram: #sqgv-6sk9. Bu durum hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kab...

siparisimde-kuryenin-copuyle-karsilastim-ucret-iadesi-ve-ozur-bekliyorum-1.jpg