Yemeksepeti Kurye Sürekli Iban İstemesi

10 Kasım 2023 tarihinde akşam üzeri Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Daha önce de her gelen kurye 'Sistemimizde hata var, IBAN'a yollasanız olur mu?' diyordu ve bu durumu düzelteceklerini düşünerek Yemeksepeti'ne bildirdim. Ancak hiçbir düzeltme yapılmamış ki, 10 Kasım'daki siparişimde de kurye 'Sistemimizde hata var, IBAN'a yollasanız olur mu?' dedi. Artık sinirlendim, ne gibi bir işleyiş bu anlamıyorum. Kredi kartı komisyonunu mu kendilerine alıyorlar ya da Yemeksepeti'ne daha az komisyon mu ödüyorlar, bilmiyorum. Üstelik siparişim de iptal edildi. Akşam yemeğini eşim ve çocuğumla yemeyi planlıyordum; bu duruma mı üzüleyim, yoksa her seferinde yaşanan bu sorunlara mı? Eğer bu gibi uygunsuz durumları kabul ediyorsam, zaten restoranın kendisinden sipariş verirdim. Lütfen bu durum incelensin ve önceki gibi göz ardı edilmesin. Neden tanımadığım kişilere kişisel bilgilerimi vermek zorunda kalıyorum? Hem restorandan hem kuryeden hem de en önemlisi Yemeksepeti'nden bir açıklama bekliyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri







