to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylardır Yemeksepeti kuryesinden memnun olmadığımızı defalarca hem mail hem de telefon yoluyla bildirmemize rağmen, hiçbir şekilde kuryeyi iptal etmiyorlar! Çareyi uygulamayı kullanmamakta bulduk; gerçekten çok mağdur edildik. Kurye başvurusu yaparken, istediğimiz zaman iptal edeceklerini söylediler fakat bu kadar müşteri kaybetmemiz ve maddi zarara uğramamız umurlarında olmadı. Resmen aylardır yalvartıyorlar, kurye iptalini gerçekleştirmiyorlar! Kuryeden memnun değiliz, daha kendimizi hangi mecrada ifade etmemiz gerekiyor acaba?
Yemeksepeti kurye iptalini gerçekleştirmiyor. 15 gündür iptal için mail atıyorum, sürekli aynı cevabı gönderiyorlar. Ciddi şekilde mağdur olduk. Zaten telefonla Yemeksepeti'ne ulaşmak neredeyse imkânsız. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakları yok. Başlarken istendiğinde iptal edilebileceği söyle...
Yemeksepeti şikayet hattı yok, yardım merkezi yok, 1 tane muhatap yok. Saçma sapan kapıya kadar gelip iptal eden kurye dolu. Kimle muhatap olacağız biz? 1 saat yemek bekliyoruz, kapı önünde iptal oluyor. Beni evde bulamadıklarını söylüyorlar. Telefonla arıyorum Müşteri hizmetleri suratıma telefon ka...
Yemeksepeti'nden yaptığımız siparişimizi iptal edemiyoruz ve markaya ulaşamıyoruz bile, ne verdikleri numaralar doğru ne numarayı aradığımızda bizimle ilgilenen biri var. İki numarayı da aradık ikisi de müşterilere hizmet vermiyormuş, yardım merkezinden işlem yapın diyorlar yardım merkezinde hiçbir ...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi iptal etmek istediğimde, sistemin iptal seçeneğini tamamen devre dışı bıraktığını fark ettim. Canlı destek veya telefon ile de Yemeksepeti'ne ulaşmak mümkün olmadığı için, iptal süreci neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Sipariş henüz hazırlık aşamasınday...
Yemek Sepeti kurye hizmetinden bir türlü çıkamıyorum. Sistem oturmamış; sabahın üçünde arıyorlar, paket teslimatı yapmıyorlar, arayıp "siz tekrar gönderin" deyip kapanış saatinden sonra kırk dakika sizi dükkanda bekletiyorlar, "kurye yok" ibaresiyle siparişinizi iptal ediyorlar. Defalarca mail yazma...
Yorumlar