Yemeksepeti Kurye Bahşişine Saygısız Yaklaşım

Emre · 2025-04-20T18:50:19+03:00

Yaklaşık 10 dakika önce McDonald's üzerinden, Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim. Verdiğim sipariş, kurye tarafından bana iletildi. Elimde, bozuk olarak sadece beş lira, demir para olunca onu bahşiş olarak vermek istedim. Kuryeniz utanmadan, arlanmadan, yüzü olmaması gerekirken, "Kalsın abi, dilenciye verirsin." dedi. Ne dediğini anlamadığımı söyledim. Kuryeniz ise "Kalsın, dedim, dilenciye verirsin. İnsan verirken utanır, ayıptır! " dedi. Sizin kalitesizliğiniz bu işte. Çalışanınız, aldığı bahşişe hakaret ediyor, saygısızlık ediyor, utanmıyor, bir de bunu söylüyor. Bu sizin acil olarak bana özrünü borçlu olduğunuz bir konu. Sorsanız, kurumsal firmasınız. Bu mu kurumsallık? Bundan sonra sizi rezil etmediğim mecra kalmayacak. En kısa süre zarfında sosyal medya üzerinden de apartmanın kamerası üzerinden Moto kuryenizin plakasını alarak size bunun hesabını soracağım.

Emre

Kurum içerisinden Özkan bey kibar, yapıcı, açıklayıcı ve hakkaniyetli tavrı ile süreci gereken şekilde sonlandırmaya yardımcı oldu. Kendisi başta olmak üzere konuya hassasiyet gösteren tarafların hepsine çok teşekkür ederim. Bir kurumsallık söz konusu ise bu şekilde olmalıydı ve oldu da. Bu vesile ile benzer sürecin tekrar yaşanmaması ve kurye arkadaşın da gelecekteki tutum ve davranışlarına dikkat etmesi temennilerimle.

Emre

Yemeksepeti

Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Ve McDonalds Siparişlerinde Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Müşteriyle Yaşanan Gerginlik

Melisa

Yemeksepeti

124

Yemeksepeti üzerinden her McDonald's'dan sipariş verişimde bir problem yaşıyorum. Şimdi de ars. Z gibi sırılsıklam bir poşet ile siparişim geldi ve kurye almamı istedi. Tabii ki de her şey ıslak olduğu için almadım. Sonrasında ise Yemeksepeti'ne yazdığımda bana yalancı muamelesi yapıldı ve siparişim...

Yemeksepeti Ve McDonalds Siparişlerinde Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Müşteriyle Yaşanan Gerginlik

Gecikmeli Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek Sorunu

İbrahim

Yemeksepeti

438

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Ancak verdiğim siparişin hazırlanma aralığını sürekli olarak erteleyerek geç kalan siparişimi iptal ettirmediler, aynı zamanda bu konuda canlı desteğe de bağlanamadım. Sipariş anında canlı desteğe bağlanamıyorsam canlı desteğinizin bir anlamı yok. Aynı zamanda berabe...

Gecikmeli Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek Sorunu

Yemeksepeti Siparişim İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

Resmy

Yemeksepeti

312

Ben her seferinde Yemeksepeti'yle mücadele etmek zorunda kalıyorum. Bugün Yemeksepeti'nden 305 liralık bir menü söyledim, 40 dakika geçti. Konumdan kuryeyi izliyordum ve kurye bir sürü yere git gel yaptı. 40 dakikanın sonunda siparişimin "bir aksaklık sonucu" iptal edildiği bildirimi geldi. Paramla...

Yanlış Sipariş Ve Kaba Kurye Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Ali

Yemeksepeti

169

Yemek Sepeti üzerinden McDonald's firmasından sipariş verdim. Notta belirtmeme rağmen siparişim yanlış ve özensiz geldi! Notlar dikkate alınmadığı ve siparişim farklı geldiği için teslim almadım! Bu sırada Kurye Arkadaş kendisini zor durumda bıraktığımı söyledi! Ancak siparişim farklı geldiği için, ...

yanlis-siparis-ve-kaba-kurye-sonrasi-musteri-hizmetlerine-ulasamamak-1.jpg

Yemek Sepeti'nde Sürekli Yaşanan Sipariş Sorunları Ve Kötü Hizmet

Uçan

Yemeksepeti

2.099

İki haftadır Yemek Sepeti'nden sipariş veriyoruz ve saçma sapan tavırlarla karşılanıyoruz. Geçen hafta ev taşıyıp akşam yemeği yemeyip abimle birlikte iki dürüm söyledik. Programda kredi kartı hata verince ödemeyi gelince postan çekmesi için talimat verdik. Saat 00:00 gibi verdiğimiz sipariş, evimiz...