Yemeksepeti Görsel Ve Ürün Açıklaması İle Tüketicinin Aldatılması


13/06/2024 tarihinde Yemek Sepeti firması aracılığı ile Köfteci Yusuf Çekmeköy/Taşdelen şubesinden sipariş oluşturduk, siparişin ödemesini online bir şekilde Yemek Sepeti firmasına yaptık. Restoranın Yemek Sepeti sayfasında kullandığı ürün görseli ile restoranın getirdiği ürün farklıydı. Ürün görsellerinde temsili görsel ibaresi de bulunmamaktadır. Görsel haricinde menü ismi tam porsiyon köfte olmasına rağmen gelen ürünler yarım ekmek ve yarım porsiyondu burada görsel ve ürün açıklaması ile tüketiciyi aldatma söz konusudur. Restorana şikayet iletildiğinde ekmek porsiyonlarının tek tip olduğunu belirttiler bu bilgi de restoranın Yemek Sepeti sayfasında tüketiciyi kandırdığının kanıtıdır tek tip ekmek porsiyonunda yarım ve tam porsiyon olarak iki farklı seçenek olması kabul edilemez. Görseller ve ürün açıklaması ile tüketiciler kandırılmaktadır.
İ
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















