to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Gecikmeli Teslimat Ve Cevapsız Destek
Yemeksepeti üzerinden Kuytu Brasserie adlı restorandan gece 01.24’te California wrap siparişi verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık yarım saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim 1,5 saat sonra elime ulaştı.
Bu gecikme sırasında hem Yemeksepeti canlı desteğe hem de restorana ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Hem restoranın bu kadar gecikmesi hem de Yemeksepeti’nin destek hattına ve restorana ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için tarafıma uygun tutarda bir kupon tanımlanmasını ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba maalesef mailiniz gelmedi
