Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Eksik Gelen Sipariş ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Ekim 2025 16:23
243

11.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sakarya Serdivan’daki Burger King şubesinden Coca-Cola maç menüsü kampanyasıyla sipariş verdim. Siparişimde Chicken Big King ve 6’lı soğan halkası eksik geldi. Sipariş numaram: #w**.

Ürünler eksik gelince önce Yemeksepeti desteğe bağlandım ve durumu bildirdim. Ancak destek ekibi, taleplere eklemelerine rağmen daha sonra bana yardımcı olamayacaklarını belirtti. Restoranı aramayı da denedim fakat ulaşamadım. Sonuç olarak eksik ürünlerim teslim edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Bu tür bir sorun daha önce de başıma geldi ve her seferinde Yemeksepeti’ne bildirmeme rağmen çözüm sağlanmadı. 100 TL indirim kullanarak sipariş vermiştim ancak eksik ürünler nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Eksik ürünlerimin gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Ekim 2025 11:09 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ferhat
Ferhat
13 Ekim 2025 11:48

Yardım merkezi talepte benim yapacağım bir şey yok diyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Eylül 2025 19:25
189

profile
08 Ağustos 2023 14:50
984

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Soğan Halkam Gönderilmedi

profile
30 Ekim 2025 18:44
467
eksik-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-sogan-halkam-gonderilmedi-1.jpg
1
Aden sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2025 19:06
92
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri