to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Cüzdanı İadesi VakıfBank Kartıma Yatmadı
22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken, uygulamada indirimli olarak gösterilen bazı restoranların aslında bulunduğum adrese uzak konumda olduğunu fark etmeden sipariş verdim. Bu nedenle 2–3 siparişim iptal edildi ve ödemelerim Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi.
Ben de cüzdanımdaki tutarın, alışverişte kullandığım VakıfBank kartıma iade edilmesini talep ettim. Yemeksepeti bu talebi onayladı ve cüzdan bakiyemi sıfırladı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, Yemeksepeti cüzdanımdan eksilen toplam 155 TL ve 159 TL olmak üzere 314 TL tutar hesabıma yatmadı.
Uygulamada, iade süresinin bankaya bağlı olarak değişebileceğine dair bir açıklama gördüm. Bunun üzerine VakıfBank ile görüşme yaptığımda, hesap hareketlerimde veya banka sisteminde herhangi bir iade kaydı görünmediği bilgisi verildi. Yani Yemeksepeti cüzdanımdan düşülen tutar banka hesabıma ulaşmadı.
Yemeksepeti’nden, VakıfBank kartıma yapılması gereken toplam 314 TL iadenin gerçekten işleme alınıp alınmadığının kontrol edilmesini, iade gerçekleştirildiyse dekont veya işlem numarasının benimle paylaşılmasını, henüz yapılmadıysa da iadenin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Aradan 4 gün geçti halen sonuç alamadım. Ayrıca iletişime geçtik demişsiniz de öyle bir şey yok mail falan gelmedi, talep oluşturdum 4 gündür bekliyoruz bakalım zahmet olacak ama paramı verebilecek misiniz?
