to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken, uygulamada indirimli olarak gösterilen bazı restoranların aslında bulunduğum adrese uzak konumda olduğunu fark etmeden sipariş verdim. Bu nedenle 2–3 siparişim iptal edildi ve ödemelerim Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi.
Ben de cüzdanımdaki tutarın, alışverişte kullandığım VakıfBank kartıma iade edilmesini talep ettim. Yemeksepeti bu talebi onayladı ve cüzdan bakiyemi sıfırladı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, Yemeksepeti cüzdanımdan eksilen toplam 155 TL ve 159 TL olmak üzere 314 TL tutar hesabıma yatmadı.
Uygulamada, iade süresinin bankaya bağlı olarak değişebileceğine dair bir açıklama gördüm. Bunun üzerine VakıfBank ile görüşme yaptığımda, hesap hareketlerimde veya banka sisteminde herhangi bir iade kaydı görünmediği bilgisi verildi. Yani Yemeksepeti cüzdanımdan düşülen tutar banka hesabıma ulaşmadı.
Yemeksepeti’nden, VakıfBank kartıma yapılması gereken toplam 314 TL iadenin gerçekten işleme alınıp alınmadığının kontrol edilmesini, iade gerçekleştirildiyse dekont veya işlem numarasının benimle paylaşılmasını, henüz yapılmadıysa da iadenin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
12.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde önce ödeme onaylanmadı uyarısı aldım. Ardından tekrar sipariş oluşturdum ve daha sonra kontrol ettiğimde aynı sipariş için banka kartımdan iki kez ödeme alındığını gördüm. Daha sonra restoran siparişimi üst ü...
10.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş iptal edildi; ancak iptal edilen tutar, benim bilgim ve onayım olmadan kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarıldı. 10.03.2026 tarihinde cüzdan hesabımdaki 1.770 TL’yi “kartıma aktar” seçeneğini kullanarak VakıfBank k...
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve 513 TL tutarındaki ücret, iradem dışında kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdana aktarıldı. Bu durumu çok sorgulamadım ve sonrasında yaklaşık 400 TL’lik başka bir sipariş verdim. Ancak bu i...
22.03.2026 tarihinde saat 09.20’de Yemeksepeti üzerinden Cumhuriyet Simit Evi adlı restorandan I9bo-vzlf numaralı siparişi verdim. Bu sipariş satıcı tarafından iptal edildi. VakıfBank kredi kartımdan çekilen 117,99 TL, kartıma iade edilmek yerine uygulamadaki Yemeksepeti cüzdan hesabına aktarıldı. ...
Yorumlar