to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Thai Egzotica Bowl adlı restorandan tavuk bowl siparişi verdim. Siparişi İstanbul'da teslim aldım. Ancak yemeğin içinden taş çıktı ve bu nedenle dişimi kırdım. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Sorunu fark eder etmez restoran ile iletişime geçtim. Restoran, ertesi gün ücretsiz yeni bir yemek göndereceğini belirterek destek oldu. Ancak Yemeksepeti tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi Metropol yemek kartı ile gerçekleştirdim. Bu tür bir olay ilk kez başıma geliyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
21 Ekim 2025 tarihinde saat 13:17’de Yemeksepeti üzerinden Bowllife restoranından Sweet Chili Soslu Tavuklu Bowl siparişi verdim. Siparişi teslim aldı...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 12.15’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den tavuklu bowl siparişi verdim (#og50-mh5z). Siparişimin ödemesini online olarak 305 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişimi...
07.08.2025 tarihinde saat 17.04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden, kredi kartı ile 165 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tam 2,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak ban...
Yorumlar