to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde, arkadaşım tarafından Yemeksepeti üzerinden Altındağ/Ayrancı Liva Pastanesi’nden #r1ce-myu9 numaralı sipariş ile bana pasta gönderildi. Teslimat sırasında ameliyathanede çalıştığım için pastayı teslim alamayacağımı ve eczaneye bırakılmasını rica ettim. Ancak daha sonra vazgeçip hastaneye getirilmesini istedim ve bu durumu saat 14.00 civarında ilettim. Buna rağmen pastam saat 16.00’da bilgim dışında eczaneye bırakıldı ve eczane çalışanları tarafından tüketildi.
Teslimatın yanlış yere bırakılması ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Liva Pastanesi’ni aradığımda ise kaba bir üslupla karşılaştım ve “Bir pasta için sabahtan beri uğraştırıyorsunuz.” şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergilendi. Ayrıca Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir pastane/restorandan pasta siparişi verdim. Siparişimde hem yanlış pasta gönderildi hem de pastanın içindeki meyveler (muz, Çilek ve diğerleri) kararmış, ekşimiş ve kötü kokuyordu. Ürünün taze olmaması nedeniyle tüketemedik. Sorunu hemen Yemeksepet...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:52’de Balkaya Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Siparişimin tutarı 855,99 TL’ydi. Hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim sistemde “iptal edildi” olarak göründü ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderilmedi. İptalin a...
13 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Liva Büyükesat Ankara şubesinden #t3oj-2533-0et3 numaralı siparişimle pasta aldım. Pastanın tadı ve görüntüsü hafif belirgin şekilde bayattı. Ürünü teslim aldıktan sonra bir gün geçti ve pastayı tüketmek mümkün olmadı. Bu durum üzerine Yemeksepe...
28.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Zafer Pastanesi’nden kardeşime doğum günü pastası siparişi verdim (***). Teslimat Mersin Toroslar adresine yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti. Pastane ile ayrıca iletişime geçip pastanın çıkıştaki fotoğrafını aldım ve ürünün sağlam şekilde gönderildiğini ...
23.10.2025 tarihinde 12:00-13:00 saatleri arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden #ljp5-akli numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ataşehir/İçerenköy Mahallesi'ndeki adresime teslimat yapılmadı. Bu konuyla ilgili olara...
Yorumlar