to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti'nden sipariş ettiğim (Burger King) yemek başkasına ait farklı (Popeyes) bir şey geldi. İade ya da canlı desteğe ulaşamıyorum çünkü teslim edilmedi görünüyor. Biz neye göre kime para verip hizmet almaya çalışıyoruz? Gerçekten sıkıldım bunları yaşamaktan.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten (#ij2n-bex3) Pendik-Fevziçakmak adresine sipariş verdim. 2’li Big King menü ve toplamda 6 adet sos sipariş ettim. Siparişimde not kısmına özellikle belirtmeme rağmen, Big King hamburgerlerden biri eksik gönderildi ve soslarım da yanlış geldi. Ayrıca, siparişim hala “yolda” olarak görünüyor ve bu yüzden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Bu tür bir sorunla daha önce de karşılaşmıştım ve aynı şubeden kısa süre önce benzer bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 505,99 TL (kupon indirimli) ödeme yaptım.
Eksik ve yanlış gönderilen ürünler için ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Parasını ödediğim yemek başkasına teslim edilmiş ve hiçbir şekilde iade yapılmıyor. Canlı destek hattı, teslim ettik diyerek yardımcı olmuyor ve müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapatıyor. Ne yapmam gerektiğini bilemiyorum.
Yemeksepeti'nden verdiğim sipariş soğuktu, bunu görmezden gelebilirim ancak burgerlere baktığımda içindeki köftenin neredeyse hiç pişmemiş olduğu görü...
Dün gece sipariş ettiğim Popeyes ürünü yerine kurye bana Burger King ürünü teslim etti. Ürün farklılığına ek olarak arada söylenen fiyat miktarı da farklıydı. Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde restoran kapalı olduğu için bana yardım edemeyeceklerini, en kısa sürede dönüş yapılacağını ifade ettile...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdim. Notta diğer hamburgeri unutmayın diye ve sıcak getirin. Yazmama rağmen ürün soğuk geldi. Bir de hamburger eksik gelmiş. Her zaman aynı boy söylediğim patatesi de göz kararı koydukları için bu sefer az gelmiş. Bence boşuna ödeyip de büyütm...
Yemeksepeti üzerinden Burger King siparişi verdim. Siparişim yanlış gönderildi ve Yemeksepeti'nden asla canlı desteğe bağlanılamıyor. Oraya sahte bir numara koymuşlar, restoran da aranmıyor. Anlamsız bir sistem; ürünlerim doğru gönderilsin ya da param iade edilsin.
Yorumlar