Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sektör Kategorisi Yüzünden Hem Puan Hem Harcırah Kaybı!

18 Ağustos 2025 12:43239

Merhaba,
06.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 560 TL tutarlı yemek siparişi verdim. Yemek Sepeti'nden siparişi vermemin nedeni bankamdaki yemek harcamasına puan kampanyasıydı. Fakat lahmacun siparişi verdiğim işlemimde firma sektörü 'Bilgisayar, Bilgisayar Donanım' olarak görüntülendiği için puan kazanamadım. Ayrıca yemek harcırahımın geri ödemesini de sektör uyumsuzluğundan dolayı iş yerimden alamadım. Müşteri temsilcisine yazdığımda ise resmen başından savar gibi konuştu. Hatta öyle ki son sorduğum soruya cevap bile vermeden görüşmeyi sonlandırdı. İşlemlerin düzeltilmesini rica ederim

26 Ağustos 2025 14:11 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti Ödeme Yapmama Rağmen Sipariş Oluşturulmadı

20 Kasım 2023 21:17404

Yemek Sepeti'nden 212.5 TL'ye lahmacun sipariş verdim. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen sipariş oluşturulmadı. Y...

Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm

9 Ocak 2025 14:01222

03.01.2025 tarihinde Yemek Sepeti aracılığı ile verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildi. Toplam tutarı 600 TL olan s...

3

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

9 Ağustos 2025 17:12287

09.08.2025 tarihinde saat 14.35’te Yemeksepeti üzerinden “Pide Yiyelim Mi” adlı restorandan #x18h-xxsa numaralı lahmacun...

Yemek Sepeti Eksik Sipariş Gelmesi Ve Kuryenin Restorana Suç Atması

16 Ağustos 2024 15:59436

15 Ağustos 2024 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından sipariş oluşturdum. Sipariş içeriği 6 lahmacun ve 3 adet dürüm idi....

Yemek Sepeti Eksik Sipariş Gelmesi Ve Kuryenin Restorana Suç Atması
1

Yemek Sepeti'nde İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Temmuz 2025 23:47367

06.07.2025 tarihinde saat 23.09'da Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Ödeme aşamasında hata oluştu, siparişim iptal edile...

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri