Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Hatalı Ürün Gönderimi

ID:34082581

Irmak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Hatalı Ürün Gönderimi

Irmak

Yemeksepeti

29 Ekim 2025 15:48

132

Irmak'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim”

29 Ekim saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten patates kızartması ve soğan halkası siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış adrese teslim edilmiş ve bana hamburger gönderildi. Sipariş numaram: #m4b9-gusc.

Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişin başka bir adrese teslim edildiği söylendi. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Yaşanan bu hata nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

30 Ekim 2025 11:27 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Irmak

09 Kasım 2025 12:07

Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aden sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Aden

Yemeksepeti

14 Eylül 2025 19:06

14 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Kozan Turgut Özal Bulvarı şubesinden sipariş verdim. Siparişimde soğan halkası eksikti, sadece poşeti gönderilmişti. Ayrıca, bir önceki siparişimde de sos gönderilmemişti. Bu durumun iki kez üst üste yaşanması nedeniyle artık kasıtlı yapıldığ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Berk

Yemeksepeti

07 Ağustos 2025 02:07

149

2 gün önce İstanbul’dan Burger King üzerinden Yemeksepeti’nden verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi. Kova boy patates kızartması sipariş etmeme ve bunun için ekstra 35 TL ödememe rağmen bana küçük boy patates gönderildi. Siparişin toplam tutarı ise 285 TL’dir. Bu konuyla ilgili olarak Yemeksep...

yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-2.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin Çözüm Bulamıyorum

Fatih

Yemeksepeti

14 Eylül 2025 15:11

122

14.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten #b9ru-j9cp numaralı siparişi verdim. Siparişi Yemeksepeti'nin konum sistemini kullanarak oluşturdum, ancak sonradan fark ettim ki sistem adresimi yanlış seçmiş. Siparişimin teslim edildiği iddia edildi fakat ben hiçbir şekilde teslim almadım...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Güven Kaybı

Büşra

Yemeksepeti

19 Ekim 2025 21:45

121

19 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten hamburger siparişi verdim. Sipariş numaram: #g1ot-9isw. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Aynı sorunu daha önce de bir kez yaşamıştım ve bu defa da tekrarlandı. Siparişin teslim edilmemesi n...

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ve Yanlış Sipariş, Geç Teslimat Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Deniz

Yemeksepeti

30 Eylül 2025 16:51

159

30 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Buca şubesinden #wtkg-73u2 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 1 saatten fazla bir sürede ...