Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulanan İndirim Yansıtılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
04 Ağustos 2025 16:21
180

Yemeksepeti üzerinden bugün Little Caesars'tan pizza siparişi verdim. Uygulama ekranında pizzaya özel bir indirim olduğu belirtiliyordu ve bunun sepete otomatik olarak yansıyacağı ifade edildi. Sipariş sırasında müşteri hizmetleri bana bir indirim kodu verdi, ancak kodu girme imkanım olmadı ve siparişi tamamlamak zorunda kaldım. Bu nedenle indirim tutarı hesabıma yansıtılmadı ve ödemede tam tutar çekildi.

Yaşadığım bu durumun çözülmesini, indirim tutarının hesabıma iade edilmesini veya alternatif bir çözüm geliştirilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Ağustos 2025 16:07

Bugün, Yemeksepeti üzerinden Little adlı restorandan pizza siparişi verdim. Sipariş esnasında indirim kodu girdim fakat indirim tutarı toplam ödemeye yansımadı ve 550 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım.

Konuyla ilgili olarak şimdiye kadar Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve farklı bir çözüm de denemedim. İlgili indirim tutarının ödememe yansıtılmasını talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Ek
07 Ağustos 2025 16:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Aralık 2024 08:28
173
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2023 10:27
168
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Seçeneklerde Sunulan Ticket Kartıyla Ödeme Yapılamadı

profile
07 Ekim 2025 01:30
266

profile
13 Eylül 2025 06:52
121
32-gundur-iade-edilmeyen-pizza-siparisi-ucreti-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri