Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Ödeme
Ticket Kartı Silinemiyor Ve Yeni Kart Eklenemiyor

ID:35196654

Alpay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ticket Kartı Silinemiyor Ve Yeni Kart Eklenemiyor

Alpay

Yemeksepeti

15 Şubat 23:15

536

Alpay'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan Ticket kartımı kaldırıp yeni bir kart eklemek istiyorum ancak uygulama içinde ne eski kartı silme ne de yeni kart ekleme seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle mevcut kartımı değiştiremiyorum.

Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat yaşadığım sorunla ilgili uygun bir konu başlığı bulamadığım için destek alamadım. Uygulama içinde bu konuda yönlendirme veya çözüm sunulmaması ciddi bir kullanım zorluğu yaratıyor.

Yemeksepeti’nden, özellikle şu an kayıtlı olan eski Ticket kartımın silinmesini ve kart bilgilerimi güncelleyebilmem için gerekli imkânın sağlanmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

16 Şubat 16:22 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Alpay

17 Şubat 11:27

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Eski Ticket Kartımı Silemiyor, Yeni Kartımı Ekleyemiyorum: 3 Aydır Süren Mağduriyet

Arda

Yemeksepeti

10 Aralık 2025 18:03

790

Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ticket kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamada kayıtlı olan eski Ticket kartımı kaldırmak istiyorum ancak ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden bu kartı silemiyorum. Eski kartı silemediğim için de yeni Ticket kartımı ekleyemiyo...

yemeksepetinde-eski-ticket-kartimi-silemiyor-yeni-kartimi-ekleyemiyorum-3-aydir-suren-magduriyet-3.jpg

Yemeksepeti Hesabımda Ticket Kartımı Silemiyor Ve Yeni Kart Ekleyemiyorum

Beyza

Yemeksepeti

03 Eylül 2025 12:54

1.821

Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan Ticket kartımı silemiyorum ve yeni bir kart ekleyemiyorum. Uygulamada veya web sitesinde kart silme seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle sipariş veremiyorum ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca e-posta göndermem...

1 Destek

Semiramis sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Mobil Uygulamasında Kayıtlı Kartlar Yönetilemiyor

Semiramis

Yemeksepeti

31 Aralık 2025 17:29

424

"Ben teşekkür ederim ilgilendiğiniz içim"

1 Yorum

Türker sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Uygulamasında Multinet Kart Değişikliği Ve Kart Kaldırma Seçeneği Eksikliği

Türker

Yemeksepeti

12 Aralık 2025 18:32

820

Yemeksepeti uygulamasında Multinet kartımı değiştirmek istiyorum ancak sistemde böyle bir seçenek bulunmuyor. Yeni Multinet kartımı ekleyip mevcut kar...

Yemeksepeti'nde Ticket Kartı Silinemiyor, Destek Kanalları Kapalı

Mecit

Yemeksepeti

12 Temmuz 2025 16:22

1.155

Yemeksepeti uygulamasında tanımlı olan eski Ticket (Edenred) kartımı sistemden kaldırmak istiyorum ancak ne uygulamada ne de web sitesinde bu işlemi yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Sadece kredi kartı silmeye izin veriliyor ama yemek kartları sistemde zorla tutuluyor gibi bir düzen kurulmuş. Y...

1 Destek