to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İadesi Cüzdana Aktarıldı
16 Ocak 2026 tarihinde saat 15:21'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #X6c0-2603-r5GB numaralı siparişim, “teslimat sorunu nedeniyle iptal edildi” şeklinde bir mesajla iptal edildi. Herhangi bir ek açıklama yapılmadığı gibi, ben özellikle böyle bir seçim yapmamış olmama rağmen ödediğim 1304,99 TL doğrudan hesabıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı.
Ödeme sırasında cüzdana aktarım gibi bir tercihte bulunmadım ve paramı platform içinde tutmak istemiyorum. Ödemenin yapıldığı banka/kredi kartıma iade edilmesi gerekirken, benim onayım olmadan cüzdana aktarılması mağduriyet oluşturdu.
Ödediğim 1304,99 TL tutarın, hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan, doğrudan ödeme yaptığım banka/kredi kartına en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Kuryenin yetkilileriyle görüşerek, süreci arka planda takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum çözüldü, teşekkürler. Kaza yapan kurye arkadaşa da geçmiş olsun
Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkürler
