Teslim Edilmiş Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Talebi
19.02.2026 tarihinde saat 18:06’da Yemeksepeti üzerinden Sakarya Serdivan İstiklal Mahallesi Bağlar Caddesi’indeki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Ancak saat 21:03 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
Canlı destek temsilcisiyle görüştüğümde, herhangi bir şey yapamayacağını ve yemeğin bana teslim edilmiş göründüğünü söyledi. Buna rağmen bana hiçbir şekilde ne ürün ne de kuryeden bir arama ulaştı. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen fiilen hiçbir ürün alamadım.
Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve hizmet almadığım bir siparişin ücretini ödemek istemiyorum. #q8do-2608-uumu numaralı siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















