to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ödeme İadesi Bekliyorum
14.02.2026 tarihinde saat 19.07 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından sipariş verdim. Ödemeyi online kartla yaptım ve z9hu-0ezo numaralı bu sipariş için kartımdan ücret çekildi, ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve uygulamada sipariş iptal edildi olarak görünüyor.
Ödemenin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen param hesabıma iade edilmedi. Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden aynı hesaptan iki kez talep oluşturdum, not kısmında özellikle durumu anlatarak rica etmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Üstelik bu sorunu ilk kez de yaşamıyorum, daha önce de benzer bir durumla karşılaştım.
Ben sadece kartımdan çekilen tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ödememin gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Evet bir ödeme gerçekleşti bankayı bilgilendirebilirsiniz ayrıca hızlı cevap verdiğiniz için teşekkür ederim kolay gelsin
Hızlı bir şekilde cevap verdiler ve yardım ettiler teşekkür ederim
