Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
Tekrarlanan Eksik Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet

ID:33359887

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlanan Eksik Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet

00:00

Özge

Yemeksepeti

13 Ağustos 2025 19:17

190

13 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 3 adet XL menü ve her birine ekstra peynir ekleyerek sipariş verdim (Sipariş kodu: 6751, sipariş no: #bhy0-10yt). Siparişim yaklaşık 1 saat önce teslim edildi. Ancak, ekstra olarak ücretini ödediğim peynirler yine eksik geldi. Bu durum son 4 siparişimde de tekrarlandı ve artık sabrım kalmadığı için şikayet etmeye karar verdim.

Siparişimde 150 TL’lik bir indirim vardı, fakat buna rağmen ekstra peynirlerin eksik gelmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Daha önce bu sorun için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk kez bu kadar rahatsız olduğum için şikayetimi bildiriyorum.

Eksik gelen peynirlerin tek başına gönderilmesinin mümkün olmadığını biliyorum. Bu nedenle mağduriyetimizin mantıklı ve adil bir şekilde giderilmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Yemeksepeti

15 Ağustos 2025 11:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Özge

15 Ağustos 2025 17:27

Fakat hala mağduriyetim giderilmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Muhammed

Yemeksepeti

30 Ağustos 2025 23:44

147

30 Ağustos Cumartesi günü saat 21:09’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte, ana menüde yer alan 2 adet burger eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: xdrg-9lp9. Toplamda 671 TL’lik ödemeyi kapıda yaptım. Teslimat Bolu Merkez adresine gerçekleştirildi. Eksik ürünler nedeniyle ...

eksik-teslimat-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

eksik-teslimat-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Selçuk

Yemeksepeti

26 Ekim 2025 20:19

106

26 Ekim saat 19:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan 'Yemeksepeti özel 2 kişilik ekonomik menü' siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 25 dakika sonra, 19:45'te teslim edildi. Ancak paketin ağzı açık şekilde geldi ve 2 adet Popckin eksikti. Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Uğur sonucu yetersiz buldu

Eksik Ürün, İletişimsiz Hizmet: Mağduriyetim Giderilsin

Uğur

Yemeksepeti

28 Ekim 2025 18:01

162

28/10/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes (Yenişehir/Mersin) şubesinden #r7hu-zq9s numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet hamburger ve soslar eksik olarak teslim edildi. Bu durum daha önce de başıma geldiği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Eksi...

Emrah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tekrarlayan Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Emrah

Yemeksepeti

29 Ağustos 2025 19:28

146

"Teşekkür"

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Ve İade Talebim Karşılanmadı

Edanur

Yemeksepeti

19 Ağustos 2025 17:47

115

16 Ağustos saat 19.14’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan #x3h0-tbpa numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslimat yapılmış olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ısrarla siparişin teslim edil...

Öne Çıkan Konular