to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Ürün Eksikliği Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Adana Sarıçam’daki Burger King şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Siparişimde hamburgerlerin yanı sıra kola, patates, cheeseburger ve çeşitli soslar ile baharatlar bulunmasına rağmen yalnızca 2 adet hamburger teslim edildi, diğer ürünler hiç gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili Yemeksepeti kanalı üzerinden destek istediğimde, tarafıma eksik ürün olmadığı iddia edildi ve talebim dikkate alınmadı. Oysa sipariş teslimatında açık şekilde pek çok ürünüm yoktu.
Ödemeyi online kartla yaptım ve tarafıma eksik gönderilen tüm ürünler için ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ece hanıma teşekkürler yardımcı oldu
