Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Talebi

22 Kasım 2025 tarihinde saat 14.16 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Çukurova Burger King şubesinden #hcgr-q9ji numaralı siparişi verdi...

Yemeksepeti üzerinden Adana Yüreğir’deki Burger King şubesinden verdiğim 3’lü Big King menü siparişimde iki adet hamburger eksik gönderildi. Buna ek olarak sipariş, uygulamada yaklaşık 1 saattir “yolda” olarak görünmesine rağmen ne teslimat düzgün şekilde tamamlandı ne de sistemde eksik ürün bildirimi yapabileceğim bir alan aktif hale geldi.
Sipariş numaram #hlca-2614-gz4c olup, hem Yemeksepeti uygulaması üzerinden yardım almaya çalıştım hem de Burger King tarafına ulaşmak istedim fakat restorana ait bir telefon numarası bulunmadığı için iletişim kuramadım. Yemeksepeti canlı yardıma da sipariş hâlâ “yolda” göründüğü için durumu net şekilde iletemiyorum ve bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen iki hamburgerin ücret iadesinin yapılmasını ya da eksik ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu siparişin sistemdeki durumunun da gerçek teslimat durumuna uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Ayrıca Yemeksepeti uygulamasına daha rahat iletişim kurulabilecek bir iletişim yolu koyulması gerekiyor

22 Kasım 2025 tarihinde saat 14.16 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Çukurova Burger King şubesinden #hcgr-q9ji numaralı siparişi verdi...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.15 civarında adresime Burger King’den verdiğim siparişimde hamburger eksik geldi. Siparişim fiilen teslim edilmesi...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 3 adet Whopper menü siparişi verdim ancak siparişim tamamen yanlış hazırlanarak farklı tavuklu menüler gönderildi. Bunun üzerine önce Burger King’i aradım, fakat restorana dışarıdan ulaşım olmadığını, sorunu siparişi verdiğim yer yani Yemeksepeti ile çözmem gere...
Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından vermiş olduğum siparişin neredeyse tamamı eksik geldi. Siparişimin içeriğinde yer alan ürünlerin büyük bir kısmı teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmamaktadır. Restoranın hizmet kalitesi de beklentilerimin çok altında ka...
Yorumlar