to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Çift Kredi Kartı Ödemesi Ve İade Talebi
27.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından sipariş verdim. Siparişimi verirken Şahin K****** adına Akbank kredi kartımla web üzerinden online ödeme yaptım. Buna rağmen, kurye teslimata geldiğinde benden tekrar ödeme alındı ve bu kez İş Bankası kredi kartımla kapıda ikinci kez ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Aynı sipariş için iki farklı kredi kartından ücret tahsil edilmiş oldu.
Konuyla ilgili olarak sistemde muhatap bulamadığım için durumu kimseyle net bir şekilde görüşemedim. Hem online hem de kapıda ödeme alınması nedeniyle, ovsd-l6QR numaralı siparişim için fazladan çekilen tutarın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İki kez tahsil edilen ücretin en kısa sürede kontrol edilip fazla ödediğim tutarın kartıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Çözüm konusunda ilgi ve hızından dolayı Şikayetvar sitesine teşekkür ederim
Bu kadar basit bir mesele neden bu kadar uzun sürdü anlamadım
