Siparişim Saatlerce Gecikti İptal Edemiyorum

07.08.2025 tarihinde saat 23:35’te Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Bursa altıparmak şubesi’nden pizza siparişi verdim. Siparişim tam 2,5 saat sonra, hem yanlış pizza olarak hem de tamamen buz gibi bir şekilde teslim edildi. Sipariş sürecinde Yemeksepeti tarafından 2 saat sonra arandım ve “iptal ede...

Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza'dan 15.06'da sipariş verdim. Saat 16.25 oldu ve hala hazırlanıyor görünmekte. Teslimat saati de sürekli değişip duruyor. Şu anda 17.00 olarak gösteriyor. Ben iki saat boyunca sipariş bekleyeceksem sizin ne anlamınız kalıyor? Müşteri destek hattından iki kişiyle görü...

Yemeksepeti'nden 26.11.2024 00.37'de PizzaLazza adlı restorandan pizza siparişi verdim. Yaklaşık bir buçuk saat bekledikten sonra Yemeksepeti desteğine yazdım, siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim ve kendisi de restoranla görüştü. Daha sonra bana siparişin teslim edildiğini söyledi ve ben de n...

+1

03.08.2025 tarihinde saat 00:38’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş sayfamda belirtilen teslim süresi 25-30 dakika olmasına rağmen siparişim 01:44’te, yani 1 saat 6 dakika sonra teslim edildi. Bu süre zarfında canlı destek hattı üzerinden bana sırasıyla: • “Kurye 10...

17.01.2024 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden PizzaLazza adlı yerden pizza siparişi verdik. Teslimat saatinin ortalama yarım saat olduğu belirtilmişti. Bu bilgiye dayanarak siparişimizi verip beklemeye koyuldum. Ancak bir süre sonra Yemek Sepeti'nin sipariş teslim saatini sürekli ileriye attığını fark...