to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Saatlerce Gecikti İptal Edemiyorum
23.24’te PizzaLazza’dan Yemeksepeti üzerinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada en geç teslimat saati 00.20 olarak görünüyordu. Ancak zaman geçtikçe siparişim sürekli ertelendi ve sonrasında teslimat saati 02.05 olarak gösterildi. Siparişi iptal etmek istedim fakat iptal işlemi gerçekleşmedi.
Canlı desteğe bağlanamadım. Restoranı aradığımda ise kuryenin gelmediğini ve Yemeksepeti uygulamasının kurye göndermediğini belirttiler. Sipariş numaram: #pt83-2534-sghr. Teslimat adresim Bursa Osmangazi’dedir. İlk kez böyle bir gecikme yaşadım ve bu saatten sonra siparişin gelmesini istemiyorum.
Siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
